to read complaints and reviews, or file yours.Pazar günü durup dururken IP alamama sorunu, power ışığından başka hiçbir şey aktif değil ve ilgilenen olmadı. Canlı desteğe bağlanacak kimse yok, acil destek istiyorum. Müşteri hizmetlerinde derdimi anlatacak bağlanacak kimse yok. İvedi bir şekilde ekip yönlendirilsin.
Günlerdir ev internetim yok. Müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı oluşturuyor. Onun dışında ne gelip bakan var ne başka... bir şey. Teknik destek ekibi inceliyor deniliyor ama hiçbir şey yapıldığı yok. En kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinden benimle kimse ilgilenmiyor. Çünkü bağlamıyorlar. İnternetim 26.07 den itibaren yok ilk açtığım ar...ıza kaydı sorgusuz kapatılmış ayrıca. Madem kapatıyorsunuz düzeltmeden neden kapatıyorsunuz şimdi de müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine
Gündemdeki olaylar başlar başlamaz internetim kesildi, 10 gündür açık olan arıza çözüm talebime de kimse yanıt vermiyor,... teknik ekip hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Son 2 aydır bağlantı şikayetim var ama son 6 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri temsilcileri hiç ilgilenmiyorlar.
Merhabalar, 3 gündür internet olmuyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmiyor, sürekli genel problem olduğu söyleniy...or ama dün saat 4'te geleceğini söylediler. Gelmedi, hâlâ ilgi alaka sıfır. Acil destek istiyorum. Sürekli aynı şeyleri yaşıyorum. Yok saat 4'te gelecek, yok bilmem şöyle; bu probl
Aldığım günden beri interneti doğru düzgün kullanamadım. Geçtiğimiz 20 gün boyunca internetimde sık sık kopmalar yaşandı.... Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 'Ekiplerimiz gelip bakacak' diyorlar; ancak ne gelen var ne giden, mağdurum.
Aile Paketi404
Altyapı18.842
Bana Özel Paketler2.150
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.536
eSIM745
Ev Telefonu956
Fatura35.009
Faturalı Paketler3.731
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir871
Hat Dondurma334
Hat İptali1.099
Hat Taşıma6.883
Hız Testi885İçerik Servisleri1.594
İnternet94.890
Kampanya2.083
Kamu Tarifeleri518Magnet1.234
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.617
Modem6.136
Numara Değiştirme436
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.075
Puk Kodu9
Selfy406
Sınırsız Paket99
Sil Süpür2.221
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.296
Taahhüt8.714
Tarife Değişikliği1.704Tivibu3.489
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.419
