to read complaints and reviews, or file yours.Pazar günü durup dururken IP alamama sorunu, power ışığından başka hiçbir şey aktif değil ve ilgilenen olmadı. Canlı desteğe bağlanacak kimse yok, acil destek istiyorum. Müşteri hizmetlerinde derdimi anlatacak bağlanacak kimse yok. İvedi bir şekilde ekip yönlendirilsin.
Günlerdir ev internetim yok. Müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı oluşturuyor. Onun dışında ne gelip bakan var ne başka... bir şey. Teknik destek ekibi inceliyor deniliyor ama hiçbir şey yapıldığı yok. En kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinden benimle kimse ilgilenmiyor. Çünkü bağlamıyorlar. İnternetim 26.07 den itibaren yok ilk açtığım ar...ıza kaydı sorgusuz kapatılmış ayrıca. Madem kapatıyorsunuz düzeltmeden neden kapatıyorsunuz şimdi de müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine
Gündemdeki olaylar başlar başlamaz internetim kesildi, 10 gündür açık olan arıza çözüm talebime de kimse yanıt vermiyor,... teknik ekip hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Son 2 aydır bağlantı şikayetim var ama son 6 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri temsilcileri hiç ilgilenmiyorlar.
Merhabalar, 3 gündür internet olmuyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmiyor, sürekli genel problem olduğu söyleniy...or ama dün saat 4'te geleceğini söylediler. Gelmedi, hâlâ ilgi alaka sıfır. Acil destek istiyorum. Sürekli aynı şeyleri yaşıyorum. Yok saat 4'te gelecek, yok bilmem şöyle; bu probl
Aldığım günden beri interneti doğru düzgün kullanamadım. Geçtiğimiz 20 gün boyunca internetimde sık sık kopmalar yaşandı.... Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 'Ekiplerimiz gelip bakacak' diyorlar; ancak ne gelen var ne giden, mağdurum.
Aile Paketi407
Altyapı19.381
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi160
Ek Paket1.604
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.689
Faturalı Paketler3.761
Faturasız Paketler807
Hat Başvurusu1.042
Hat Devir873
Hat Dondurma335
Hat İptali1.137
Hat Taşıma6.881
Hız Testi872İçerik Servisleri1.682
İnternet93.480
Kampanya2.205
Kamu Tarifeleri527Magnet1.255
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.621
Modem6.105
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme297
Pin Kodu26Prime3.299
Puk Kodu9
Selfy428
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.129
Sim2.793
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.384
Taahhüt8.876
Tarife Değişikliği1.763Tivibu3.691
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.407
