Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom’a ait iş yeri sabit hattımız cumartesi gününden bu yana hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Hat bağlanmıyor ve karşı tarafa ne ses gidiyor ne de bize herhangi bir ses geliyor. O günden beri defalarca aramamıza ve teknik destek talebimiz olmasına rağmen ne geri dönüş aldık ne de tarafımıza g...

8 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil işlemi yaptırdım. Bugün 4 Şubat 2026 olmasına rağmen aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen benden cayma ...

Türk Telekom’dan kullandığım ev interneti için tpd702_2.4ghz model modemle uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Dün akşam yaklaşık 20.45’ten itibaren modem üzerindeki tüm ışıklar mavi yanıyor olmasına rağmen internete bağlanamadım ve şu anda da “ağda oturum açın” uyarısı alıyorum. Bu durum sık sı...

Türk Telekom’un İstanbul ili Beykoz ilçesi Kanlıca Mahallesi Göksel Sokak’taki altyapı çalışmalarıyla ilgili yaşadığımız sorunu toplu olarak iletmek istiyoruz. Sokakta ikamet eden yaklaşık 10 aile olarak 2024 yılının başında imza toplayıp dilekçe vererek sokağımıza fiber internet hattı çekilmesini t...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde sözleşmem yenilendiğinden ve yeni modemi Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden faturama ek taksitle aldığım günden beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Eskiden böyle bir sorun yoktu. İnternet bağlantım yaklaşık 1 dakikalık kısa sürelerle gidip geliyor ve bu duru...

Türk Telekom mobil hattımda Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Eskiden aynı tarifede, aynı hattı kullanırken internet paketim bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Film izliyor, TikTok ve Instagram’da geziyor, uygulama indiriyor olmama rağmen ay sonuna kadar paketim bitmiyordu. Son üç ay ise hiçbir kul...

Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve internetim yaklaşık bir gecedir tamamen gitmiş durumda. Bağlantı hiç yok, internete erişemiyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ancak yaşadığım kesinti uzun sürdüğü için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün yeni adresime nakil edilen internet hizmetim yeni adreste hiç çekmiyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen halen aynı yüksek ücreti ödemeye devam ediyorum. Nakil sonrası arıza ka...

Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir özellikle akşam ve gece saatlerinde 30–40 Mbps civarında hız alıyorum. Hem sosyal medyada gezinirken hem de online oyunlarda ciddi yavaşlama ve gecikme sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinden hız testi yaptı...

Türk Telekom’dan yaklaşık 11 ay önce satın aldığım D-Link dwr-930 model taşınabilir mobil Wi-Fi modem, aldığım günden beri aynı hatayı veriyor. Modem açık olduğu halde kendi kendine donuyor, üzerindeki hiçbir tuş tepki vermiyor. Ancak bataryayı söküp tekrar taktıktan sonra birkaç saat normal çalışıy...

Uzun süredir Tivibu Evde TV hizmetinde, izlediğim yayınların sürekli geri atması sorununu yaşıyorum. Yayın akışı normal devam ederken bir anda geriye sarıyor ve bu durum gün içinde neredeyse her zaman tekrarlanıyor, rahat bir şekilde televizyon izleyemez hale geldim. Sorun 1 aydan daha uzun süredir ...

Türk Telekom mobil hattımda Şubat ayı fatura döneminde, hattımda yurt dışı kullanımı kapalı olmasına rağmen 142 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve toplam faturam 396 TL olarak geldi. Ocak ayında kısa bir süre yurt dışındaydım fakat Şubat dönemi öncesinde hattımdan yurt dışı kullanı...

22 Ocak Çarşamba günü Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Bana ilk kurulum randevusu olarak 26 Ocak tarihi için 08.30–13.30 saatleri arası verildi; ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu tarihten sonra da defalarca kez yeni randevular verildi, fakat her...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak uzun süredir Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ şantiyesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı bir şekilde bağlanabiliyorum, hattı kullanamaz durumdayım. Çekim olmadığı için müşteri hizmetlerine bile bağlanam...

Yaklaşık 2 ay önce mobil hattımı Türk Telekom’dan farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 08.01 tarihinde banka kartımdan 105,69 TL tutarında bir çekim yapılmış olduğunu gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını bilmediğim için mağd...

Türk Telekom Cep Magnet 300 GB kullanıcısıyım. 22 Ocak’tan beri internetim hiçbir şekilde çekmiyor, bulunduğum tüm konumlarda bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetinden yararlanamadan fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süre içinde defalarca teknik ekiple görüştüm, her sef...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçişten kısa süre sonra tarifemin ücreti ilk 3 ayın ardından neredeyse iki katına çıktı ve şu an ödediğim tutar başta ödediğim ücrete göre çok daha yüksek hale geldi. Ayrıca hattımı faturalıya geçirmek istiyorum fakat hiçbir kanaldan bunu...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir neredeyse hiç verim alamıyoruz. Ev internetimiz sürekli sorunlu, bağlantı sık sık kopuyor ve hız, ödediğimiz ücretin karşılığı olması gereken seviyeye hiç yaklaşmıyor. Günün hemen her saatinde aynı sorunları yaşıyoruz; özellikle ev i...

Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Haziran ayından bu yana yaşadığımız altyapı sorunu nedeniyle evimizde hiç internet yok. Mahallemizdeki altyapı kablosu kopmuş durumda, ekipler geldi ancak hattın fibernet tarafından bağlandığını, bu nedenle kabloyu onaramayacaklarını...

Türk Telekom daki faturalı hattımın son ayında başka bir aboneliğe geçtim. Hem daha pahalı teklif verdiler hem de çekmiyor diye, bana ödediğim faturanın 5 katı fatura kesmişler. Müşteri hizmetlerini aradım ama telesekreter den eski abonelik olduğu için 10dakika bağlanamadım.

Ablamın Türk Telekom sabit internet aboneliği, 0 232 ile başlayan sabit hat numarasının bağlı olduğu Çiğli / İzmir adresinde yaklaşık 2-3 aydır sorunlu şekilde devam etmektedir. Bu süreçte bağlantı sık sık kopmuş, son 2 haftadır ise tamamen internet erişimi kesilmiş durumdadır. Buna rağmen ablam haf...

Türk Telekom ev internetim 3 gündür kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde bu süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla arıza...

Tekirdağ Saray ilçesi Pazarcık Mahallesi Kiremithane Yolu Sokak No: 32/1 adresindeki evimin bahçe kapısının hemen yanında bulunan Türk Telekom direği aylardır yıkılmak üzere duruyor. Direğin bu şekilde eğik ve tehlikeli durumda olması, hem can güvenliğim hem de evimin ve bahçemin güvenliği açısından...