to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 27.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamame...n kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Günlerd
Türk Telekom mobil hattımı taahhüdümün bitmesine bir ay kala numara taşıma işlemi yaparak Vodafone Mobile'a taşıdım; anc...ak 1400 ₺ fatura geldi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, fakat bir türlü bağlanamıyorum. Bu kadar yüksek tutarın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum, 31.01.2026 tarihinden itibaren ise interne...tim tamamen yok. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ve her seferinde sadece arızanın giderileceği
Manisa Turgutlu’daki yeni adresime Türk Telekom ev internet hattımın nakli için başvuru yaptım; ancak bölgemde altyapı o...lmadığı söylenerek internetim bağlanamadı. 29/01 tarihinde yeni adresim için başvurumu yaptım, sonrasında ise 20/01 tarihli SMS ile bölgede altyapı olmadığı ve beklemem gerektiği b
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 1 haftadır Hatay Altınözü’nde sürekli şebekesiz kalıyor. Telefonum çoğu zaman çekmiyo...r, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi verdim ancak herhangi bi
TTNET üzerindeki kablolu internet hizmetimde herhangi bir sorun yaşamazken, aynı hatta bağlı olan Wi‑Fi üzerinden her gü...n düzenli olarak bağlantı kopmaları ve buna bağlı ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Kablolu bağlantıda internet stabil çalışırken, kablosuz ağda hem kopmalar oluyor hem de hız kabul e
TTNET Kastamonu Merkez aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Son 2 gündür de defalarca aramama rağme...n durumumda hiçbir değişiklik olmadı. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açtıklarını söylediler ancak sorun hala çözülmedi. Son iki
Uzun süredir Tivibu Ev kutusu üzerinden yayın izliyorum; ancak 20 günden fazladır yayınlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Yayın akışı sırasında görüntü sürekli olarak yaklaşık 5–10 saniye geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izlediğim tüm kanallarda aynı şek
Türk Telekom mobil hattım için 30.01.2026 günü saat 13:00–13:30 arasında müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım. Anca...k aradığım her seferinde sadece bant kaydıyla karşılaştım ve sunulan menülerde hiçbir şekilde canlı operatör temsilcisine bağlanma seçeneği yer almadı. Otomatik sesli yanıt sistem
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her gün devam eden ciddi bağlantı sorunları... yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve bağlantı hiçbir şekilde stabil değil. Günlük kullanımda dahi internete güvenilir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgi
Türk Telekom’dan her ay tarafıma gönderilen, ilgim ve bağlantım olmayan kurumsal hatlara ilişkin SMS bildirimlerinden şi...kayetçiyim. 532 *** ** ** numaralı kendi hattıma, geçmişte idareci olarak görev yaptığım resmi işyerinde kullanılan 0228 212 16 33 ve 0228 314 59 39 numaralı telefonların üst sınır
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır evden telefonum hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir ş...ekilde bağlanamıyorum. Beni sürekli başka menülere atıyor. Ben bu kadar kötü bir hat görmedim.
28.01.2026 tarihli Ocak ayı Türk Telekom faturamda, bilgim ve onayım olmamasına rağmen “Trend PUBG Mobile” açıklamasıyla... 1000 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. PUBG Mobile üzerinden böyle bir alışverişim, harcamam veya talebim kesinlikle olmadı; bu işlemi kimin ve nereden yaptığını b
Yaklaşık iki hafta önce Konya Meram’daki adresime Türk Telekom fiber internet bağlantısı için gelen ekip, işlem sırasınd...a elektrik panosundaki kabloları darmadağın halde bırakıp gitti. Bu işlemden sonra TV kanallarına bağlanamaz hâle geldik ve sorun hâlen devam ediyor. Ekip, yeni bağlantıyı yaparke
Uzun süredir Tivibu Ev kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır yayınlarla ilgili çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Ca...nlı yayını birebir takip etmediğim zamanlarda yayın neredeyse her dakika kendiliğinden yaklaşık 10 saniye geri gidiyor. Bu durum sürekli tekrar ettiği için evde televizyon keyfi ne
Türk Telekom mobil hattımda 21 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan tarife değişik...liği yapıldığını fark ettim. Bu izinsiz yapılan tarife değişikliği sonrasında faturamda 87 TL fazladan ödeme çıkartıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, men
Türk Telekom taahhüdümü yenilemememe rağmen taahhüt mesajları atmaya devam etti. Ben de tekrar taahhüt yeniledim. Ve iki... aboneliğim olduğunu modemlerden birini iptal ettikten sonra öğrendim. Türk Telekom'u aradım, bir beye bağlandım. İptal için aktarmasını 12 dakika bekledim. Cevap yok. Bir kez daha
"Vodafone a geçtim kafam rahatladı şükürler olsun yakınlarıma da asla Türk Telekom önermiyorum"
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen ...her denememde telesekreterde kalıyor, canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Telesekreter üzerinden de işimi halledemiyorum çünkü ihtiyaç duyduğum seçenekleri sunmuyor. B
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2026’ya kadar geçerli olacak şekilde 207 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçti...m. Ancak Ocak ayından itibaren her ay faturam taahhütlü tutarın üzerinde gelmeye başladı ve son faturam 234 TL olarak kesildi. Paket aşımım olmamasına rağmen faturamın taahhütte a
Yaklaşık bir saat önce evde kullandığım sabit internetim tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Bu sür...e boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için iki farklı numarayı da defalarca aradım, ancak sadece bekleme müziği dinletilip hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana
Orhangazi Türk Telekom A.Ş. 25/01/2026 tarihinden beri mahallemizde bulunan Türk Telekom’a ait altyapıda, direğe bağlı k...abloların kopması sonucunda internet bağlantımız tamamen kesildi. Direk eğilmiş ve mahallede oynayan çocukların üzerine düşme tehlikesi vardır. Konuyla ilgili Türk Telekom’un altya
Türk Telekom Prime internet aboneliğim için İstanbul Fatih Kocamustafapaşa semtindeki adresimde yaklaşık 15 gündür tamam...en kesik olan internet hizmeti almaktayım. 19.01.2026 tarihinden bu yana evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturul
Türk Telekom ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 75 Mbps...’e kadar destek olduğu, hizmet alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu tamamladım. Ancak daha sonra tarafıma binada altyapı olmadığı, bu yüzden internet bağlanamayac
Türk Telekom müşteri hizmetleri bağlanmıyor. 3 gündür faturasıza geçmek için uğraşıyorum ama bağlanamıyorum müşteri tems...ilcisine. Bir saat boyunca müzik çalıyor böyle bir şey olamaz. Bu nasıl bir kurumdur 2-3 günlük para almak için yapıyor koskoca şirket ne hale düşmüş?
