to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım. Görüşme sırasında 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçeceğim v...e aylık ödemenin yaklaşık 850 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra fark ettim ki hattıma herhangi bir taahhüt tanımlanmamış ve her ay 2300 TL’nin üzerinde fatura
Türk Telekom mobil hattıma bağlı mobil uygulamaya 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için SMS ile gön...derilmesi gereken doğrulama şifresi hattıma ulaşmıyor. Numara taşıma, sim kart değişimi, hat kapatma veya benzeri hiçbir işlem yapmadım, buna rağmen sistemden şifre gelmiyor ve bu
Türk Telekom ev internetimde kullandığım 50 Mbps paketim bir gündür tamamen kullanılamaz durumda. İnternete hiç bağlanam...ıyorum ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamadım. Kocaeli Gölcük’teyim ve yaşadığım bu arıza nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herha
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 75 Mbps yalın hiper internet ve Tivibu Ev Sinema Paketi HD hizmetim 15.04.2026 tari...hinde tamamen kesildi. O günden bu yana, bugün 20.04.2026 olmasına rağmen ne internet hizmetim ne de Tivibu yayınım çalışmıyor. Evde ders çalışmak için ve online görüşmeler için in
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerime rağmen hat... bir türlü gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı saatler verilerek “şu saatte açılacak, bu saatte açılacak” de
20 Mart 2026 akşamı Türk Telekom mobil hattıma 250 TL yükleme yapmak için kartımdan işlem yaptım. İşlem pos üzerinden ge...çti, kartımdan 250 TL çekildi ancak bu tutar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni hatta aktarıyorum diyerek bilgisayarlı bir sisteme v
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası kapsamında, yaklaşık bir haftadır hediye dakika ve internet kaza...nabilmek için “Türk Telekom Grubu Veri İşleme İzni” adı altında kişisel verilerime onay vermeye zorlanıyorum. Geçen hafta aynı kampanyayı kullanırken böyle bir zorunluluk yokken, b
Türk Telekom emniyet hattı kullanıcısıyım. Son dört fatura dönemimde emniyet hattı olmasına rağmen faturalarımda ciddi b...ir artışla karşılaştım. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gerekirken, her seferinde yaklaşık 1.268 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu durum beni maddi ola
11.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom isimli firma üzerinden fiber intern...et bağlatmak için başvurdum. Eve gelip modem kurdular, bu işlem sırasında Akbank kredi kartımdan 5.000 TL tahsil ettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evimde internet bağla
Türk Telekom faturalı hattımı taahhüt yaptım. Kaç tane taahhüt yapmışım, bunun bilgisini almak için 2 gündür uğraşıyorum...; bilgi vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, taahhüt iptali yapacağım, bağlanamadığım için de yapamıyorum. Her beklediğim gün için taahhüt iptal sürecinde ödeyeceğim p
Türk Telekom kullanıcısıyım ve uzun süredir oynadığım Valorant ve Minecraft gibi çevrim içi oyunlara bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Bu oyunlara bağlanmaya çalıştığımda sunucuya bağlanamıyorum ve oyuna giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu oyunların yasakland
Türk Telekom mobil hattımın sahibi olarak yaklaşık 4–5 gündür Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaparken ciddi bir s...orun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabilmek için gerekli olan SMS şifresi hattıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu nedenle hattım bana ait olmasına rağmen uygulamaya giremiyor ve hattı
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Türk Telekom sabit internet abonesiyiz ve Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi’ndeki adresimizde yaklaşık 5 gündür sağlıkl...ı bir şekilde hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesildi, sadece bir günlüğüne kısa süreliğine düzeldi, ardından aynı gün içinde tekrar kesildi ve o günden beri devam
17 Nisan 2026 günü saat 14.13’te 0422 555 20 70 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom Malatya İl Müd...ürlüğü olarak tanıttı ve ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Ben de sadece “Evet” dedim. Ardından fiyatları aktarmak istediğini sö
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternete çoğu zaman hiç bağl...anamıyorum ve bağlandığım zamanlarda da bağlantı sürekli kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Acıpayam / Denizli’de kullandığım hatta yaşadığım bu problem
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 15 Nisan gece 00.00’dan beri yaklaşık 3 gündür tamamen yok. İnte...rnete hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu ve arızanın giderilmekte olduğu söylendi
Türk Telekom’a ait telefon ve internet kablolarının bağlı olduğu bir direk, kendi tapulu malım olan evimin önündeki bahç...emin içinde yer alıyor. Yaklaşık 10 yıldır bu evde ikamet ediyoruz ve direk bizden önce de burada bulunuyordu. Kendi mülkümün içinde böyle bir direğin ve buna bağlı telefon ile int
Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti alamıyorum. 2019’dan beri altyapı nedeniyle bağlantı yaptıramadığımı her... seferinde belirtiyorum ancak sorun hâlâ çözülmedi. En son 05.01.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım, yine altyapı/port gerekçesiyle internet bağlanmadı. Her aradığımda veya başv
Türk Telekom kullanıcısıyım. Bir buçuk ay önce taşındık; yeni taşındığımız binada fiber internet altyapısı olmadığı gere...kçesiyle internet bağlayamıyoruz. Benim gibi binaya oturan birçok kişi bu sorunu yaşıyor. Çözüm istiyoruz; aylarca gelmeyeceklerini söylüyorlar. İki aydır kullanmadığımız interneti
Türk Telekom TTNET internet aboneliğime ait 2026 Mart dönemine ilişkin 1165 TL tutarındaki fatura aynı dönem içinde iki ...kez tahsil edildi. Ödemelerden biri eşimin Vodafone Pay sanal kartı üzerinden, diğeri ise benim Yapı Kredi bankasındaki otomatik ödeme talimatım aracılığıyla çekildiği için aynı fa
Türk Telekom Aksaray Yeşilova Beldesi’indeki adresimde kullandığım ev inter...netim 2 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Mev
Türk Telekom faturasız 5g hattımı kullanmaya başladığımdan beri telefonumda internet ve şarj tüketimi inanılmaz derecede... arttı. Daha önce aynı kullanımda bu kadar hızlı internet bitişi ve pil tükenmesi yaşamazken, 5g’ye geçişten sonra günlük kullanımda bile hatırı sayılır bir fark oluştu. Hattımı a
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ev internetime hiç giriş ...yapamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca uzun süre hatta bekletiliyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve s
