Türk Telekom bağlıca

TTNET fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenileyerek internet hızımı 500 Mbps paketine yükselttim. Taahhüt yenileme öncesinde herhangi bir hız veya bağlantı sorunum bulunmuyordu. Ancak 500 Mbps pakete geçtikten sonra bağlantı hızım hiçbir zaman bu seviyelere ulaşmadı ve hızım sürekli 70–90 Mb...

Ağrı Doğubayazıt’a atama ile geldim ve işim gereği internet benim için zorunlu olmasına rağmen, hem Kablo Net hem de Vodafone ev interneti başvurularımda ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 18 Ocak tarihinde Kablo Net için başvuru yaptım, yaklaşık on gün boyunca tarafıma hiçbir kurulum randevusu ver...

Türk Telekom mobil hattımda görünen telsiz kullanım ücreti borcum, operatör değişikliği talebi yaptığım gün içinde hiçbir mantıklı açıklama olmadan ciddi oranda arttı. Türk Telekom hattımda daha önce 156 TL olarak görünen telsiz kullanım ücreti borcum, numara taşıma talebinden sadece bir gün sonra 4...

Uzun süredir Tivibu Ev kutusu üzerinden yayın izliyorum; ancak 20 günden fazladır yayınlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın akışı sırasında görüntü sürekli olarak yaklaşık 5–10 saniye geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izlediğim tüm kanallarda aynı şek...

TTNET üzerinden 12.01.2016 tarihinde İstanbul Çatalca’daki adresim için internet başvurusu yaparken modem satın aldım, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve resmen eve tıkılıp kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin kargoya verildiğini, kargo...

Tivibu Aile paketimi yeniledikten sonra Tivibu Go üzerinden film kiralamak veya satın almak istediğimde sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulamada kanallar da neredeyse boş görünüyor, belgesel harici düzgün içerik yok ve paket yenilememize rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez müşt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Aydın Nazilli’deki adresimde yaklaşık 1 gündür internete bağlanamıyorum, bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca açıp kapattım, kabloları söküp tekrar taktım ancak so...

Türk Telekom mobil hattım için iki gündür 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli beni menü içinde dolaştırıyor ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Faturalı hattan çıkmak ve faturalarımın iptaliyle ilgili...

Türk Telekom Tekirdağ Çorlu bayisi üzerinden sabit internet nakil işlemi için 19 Ocak 2026 tarihinde talepte bulundum. 15 Ocak’ta yeni evime taşındım ve 19 Ocak’tan bu yana naklin yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen bugün 30 Ocak olmasına karşın hâlâ bağlantı yapılmadı ve net bir tarih verilmiyor. ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde hem ciddi şekilde mağdur edildim hem de şu anda bağlantı sorunları yaşamaya devam ediyorum. 18 Ocak tarihinde internetimin yeni taşındığım adrese naklini talep ettim. Taşındığım evde elektrik kablosu gerektiği söylendi, bunun için ayrıca usta...

29.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. İki gündür tarafıma sürekli SMS geliyor ve bugün gelen son mesajda evime internetin bağlandığı ve modemin takıldığı yazıyordu. Ancak ben başvuru sırasında herhangi bir modem talebinde bulunmadım, evime kimse gelmedi, kur...

Türk Telekom mobil hattımı tayin sebebiyle kapatıp yeni bir hatta geçme aşamasındayken, annemin adına kayıtlı 551 087 79 97 numaralı hatta Şubat ayı için yaklaşık 500 TL civarında, hiçbir açıklama yapılmadan yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Ne yeni bir pakete geçiş yaptım ne de ekstra bir iş...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık son bir yıldır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sesli yanıttan öteye geçemiyor, defalarca denememe rağmen canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. 30 Aralık’ta Türk Telekom tarafından telefonla arandım...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı Türk Telekom'a taşıdığımdan beri bazı uygulamalar düzgün çalışmıyor ve bazı internet siteleri açılmıyor. Aynı uygulama ve sitelere başka operatörlerden sorunsuz erişilirken, kendi hattım üzerinden erişemiyorum. Bu uygulama ve sitelere yalnızca bir wi-fi...

30 Ocak 2026 Cuma günü, saat yaklaşık 15.35’te 0212 922 04 54 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti altyapısıyla ilgili hattıma bir sinyal güçlendirici cihaz göndereceklerini söyledi. Görüşme sırasında benden herhangi bir tuşlama yapmam ...

Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın kayda alındığı ve giderilmesinin beklendiği söylenmesine rağmen 5 gündür hiçbir çözüm ...

Türk Telekom bayisi merhaba İletişim Tuzla Şubesi’nde Ekim ayında internet taahhüt süremi yenilemek için işlem yaptırdım. Taahhüt yenileme sırasında kampanya hediyesi diyerek bana kulaklık verdiler, herhangi bir satış ya da ücret bilgisinden bahsetmediler. Daha sonra faturalarım yüksek gelince, kula...

Türk Telekom hattımda taahhütlü faturalı hatta sahiptim ve aylık yaklaşık 320 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 saat kala faturalı hattan kontörlü hatta geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından taahhüdü bitirsem de ceza yansıyacağı, ertesi gün kapatsam bile yenilenen ücr...

Türk Telekom mobil hattım için 30.01.2026 günü saat 13:00–13:30 arasında müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım. Ancak aradığım her seferinde sadece bant kaydıyla karşılaştım ve sunulan menülerde hiçbir şekilde canlı operatör temsilcisine bağlanma seçeneği yer almadı. Otomatik sesli yanıt sistem...

2025 Ağustos ayından beri Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Ancak aylardır yaşadığım internet sorunu nedeniyle hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türkiye’de kullandığım operatörler arasında internet kalitesi açık ara en kötüsü durumda. Evde, işte ve gün içinde farklı noktalarda internetim sü...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her gün devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve bağlantı hiçbir şekilde stabil değil. Günlük kullanımda dahi internete güvenilir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgi...

İstanbul Esenler’de Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 15 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok, modem internete bağlanmıyor. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve sürekli olarak sorunun modemden ve kablodan kaynaklandığı söylenip bana yeni modem satmaya çalışılıyo...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 döneminde tarafıma yansıtılan 3.200 TL tutarındaki faturaya itirazım var. Aralık ayından önce Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut sözleşmemin bu ayda biteceği, yeni sözleşme yapmazsam aylık ödemelerimin iki katından fazlasına çıkacağı söylendi. Aynı t...