Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağlantısız Fiber Kurulumu Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

Bağlantısız Fiber Kurulumu Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi
profile
18 Nisan 15:11
40

11.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom isimli firma üzerinden fiber internet bağlatmak için başvurdum. Eve gelip modem kurdular, bu işlem sırasında Akbank kredi kartımdan 5.000 TL tahsil ettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evimde internet bağlantısı hiç olmadı, bir kez bile kullanamadım.

Durumu öğrenmek için Türk Telekom ile yaptığım telefon görüşmesinde, sistemlerinde benim adıma herhangi bir müracaat görünmediği söylendi. Yani hem internetim yok hem de ödediğim 5.000 TL’nin karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.

İnternetimin en geç iki gün içinde bağlanmasını, eğer bu süre içinde bağlantı sağlanamıyorsa kartımdan çekilen 5.000 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 14:43

11.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresime Türltelnik isimli firma üzerinden fiber internet bağlatmak için başvurdum. Eve gelip modem kurdular, bu işlem sırasında Akbank kredi kartımdan 5.000 TL tahsil ettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evimde internet bağlantısı hiç olmadı, bir kez bile kullanamadım.

Durumu öğrenmek için Türk Telekom ile yaptığım telefon görüşmesinde, sistemlerinde benim adıma herhangi bir müracaat görünmediği söylendi. Yani hem internetim yok hem de ödediğim 5.000 TL’nin karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.

İnternetimin en geç iki gün içinde bağlanmasını, eğer bu süre içinde bağlantı sağlanamıyorsa kartımdan çekilen 5.000 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu İçin Randevulara Rağmen Hizmet Alınamıyor

profile
24 Ağustos 2025 15:07
855
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
22 Kasım 2025 12:50
410
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Ertelemeler

profile
15 Nisan 08:49
435
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Günü Gelinmemesi Ve Açıklama Yokluğu

profile
06 Mart 19:54
163
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri