to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda belediye çalışması, kablo hırsızlığı gibi gerekçeler öne sürülüyor ancak bağlantı tamamen kesik durumda ve evimde internet hiç yok. İlk aradığımda mevcut günden bir hafta sonr
"Teşekkürler Mustafa Bey ve müşter temsilcisine."
Ankara Mamak Ekin Mahallesi Huzur Apartmanı’nda Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 1...,5 ay önce binamıza fiber altyapı geldi. Bu süreçte çoğu daireye “hat yok” denilerek dairelere ayrı ayrı hat çekilmesi istendi ve her daire kendi cebinden 1000 TL ödeyerek kablo çe
Türk Telekom ev internetimi 25 gündür hiç kullanamıyorum. Evimde internet tamamen yok, bağlantı gelmediği için hizmetten... yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık 10 kez aradık ve her seferinde ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili somut bir adım atılm
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, E**B** adına kayıtlı ve 883**46739 numaralı hatta bağlı İzmir Karaba...ğlar’daki adreste üç gündür tamamen internet kesintisi yaşanmaktadır. Bağlantı hiç gelmediği için evdeki televizyon da internete bağlı çalıştığından kullanılmamaktadır. Bu evde li
Hatay Antakya Narlıca Mahallesi Ilıca Konteyner Kent’te yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son ...iki aydır, özellikle hafta içi akşam 20.00’den sonra, hafta sonları ise günün neredeyse her saatinde mobil internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızımız aşırı d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için apartmanıma fiber altyapı geldiği anda başvurumu yaptım, modemi de değiştirere...k hızımı 50 Mbps fibere yükselttim. Adres bilgilerim sistemde doğru görünüyordu ve 12.02.2026 Perşembe günü için 08.30–13.30 saatleri arasında bağlantı randevusu verildi. Bu randev
Türk Telekom altyapısı üzerinden daha önce TurkNet’ten internet hizmeti alıyordum. 15 Ocak tarihinde bağlantı sorunu yaş...adığım için TurkNet’e arıza kaydı açtırdım, TurkNet de arızayı kontrol etmesi için Türk Telekom saha ekiplerini yönlendireceğini söyledi. Ancak bu arıza kaydına da hiçbir Türk Tele
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağl...antı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, zaman zaman hiç bağlanmıyor ve bu nedenle evdeki akıllı cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bize vaat edilen kesintisiz
Türk Telekom’a ait 5502****83 numaralı ev internetim uzun süredir sağlıklı bir şekilde hizmet vermiyor. Özellikle ocak a...yı içinde defalarca kez arıza yaşadım, bağlantım sık sık koptu. Sonrasında şubat ayında bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi ve 31 Ocak’tan 12 Şubat’a kadar ev internetim fiile
İstanbul Kadıköy Fikirtepe Mandıra Caddesi’indeki adresimde yaklaşık 3 senedir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti a...lmak istiyorum ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. Kentsel dönüşüm bölgesi olduğu için çevremdeki bütün binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, tarafıma sürekli altyapı olmadı
Uzun süredir Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki yıldır faturalarımız 5G adı altında artırıldı, biz...den 5G’ye geçilecek denilerek daha yüksek ücretler alınmaya başlandı. Şimdi ise yeniden “5G geliyor” diye reklam yapılmasını, sanki yeni bir şeymiş gibi anlatılmasını hem yanıltıcı
Bitlis Ahlat’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle internet h...izmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı olmadığı için hem evde hem işimde interneti kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen, her sefer
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu paketim, 06.02.2026 tarihinden beri toplam 6 gündür kullanılamıyor. Soka...ğımızda yaşanan kaza sırasında fiber hattımız koptu, ekipler aynı gün gelerek dış hattı yeniledi ancak apartmandaki fiber bağlantı kutusuna bağlantıyı yapmadan gittiler. O günden b
Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak o günden bu yana bağlantım hiç aktif edi...lmedi. Ne modemde ışık yandı ne de bir gün bile internet hizmeti alabildim. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa merkez müdürlüğüne, bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat h
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz durumday...ım. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve 8841131880 numaralı abonelik üzerinden hizmet kullanıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradığımda arıza kaydımın alındığı
Türk Telekom’dan 50 Mbps Tivibu Net başvurusu yaptım, aylar geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bodrum Turgutre...is Marina girişinde oturuyorum, buna rağmen ilk başta mahallede altyapı yok denilerek geçiştirildim. Böyle merkezi bir konumda altyapı olmaması kabul edilemez bir durum. Sonrasında
Türk Telekom abonesi olarak Kemer Kiriş Adile Naşit Caddesi No:8 adresinde ikamet ediyorum. Yoğun yağmur sonrası caddemi...zdeki tıkanmış atık su giderlerinin onarımı sırasında internet kablom kopmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ onarım yapılmadı ve 04.02.2026 tarihinden beri intern
Türk Telekom’dan yaklaşık 4–5 ay önce İstanbul Fatih Balat bölgesinde 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım.... Abonelik başlangıcından beri sürekli hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk dönemlerde hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps civarı hız alıyordum; gelen ekiplerin ko
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut’taki adresimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. ...Bağlantı tamamen kesik, internet hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece hatta bekletiliyorum, net bir bil
Hatay Arsuz’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ocak ayında internetimi sadece yaklaşık 1 hafta kullanabildim, 11... Ocak tarihinden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Buna rağmen sistemde sanki internet varmış gibi göründüğü söyleniyor. Kesinti başladıktan sonra arıza kaydı oluşturmak için Tür
Hatay Antakya Dikmece TOKİ 5. Bölge 2. Etap’ta Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. 01.02.2026 t...arihinden bu yana bağlantımda sürekli anlık kopmalar ve değişken, yükselen ping değerleri yaşıyorum. Bu durum hem yayınlarımı hem de online oyunlarımı doğrudan etkiliyor, çoğu zama
08.10.2025 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden Evde Yalın İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Bodrum Peksimet’te ...bulunan adresimde, 01.02.2026 tarihinde başlayan ve 04.02.2026 tarihinde arıza kaydı olarak bildirdiğim sık sık kopma sorunu 12.02.2026 tarihine kadar hâlâ çözülemedi ve devam ediy
Türk Telekom Yetkililerine, İstanbul Üsküdar’da ikamet eden 1796635151 numaralı aboneliğimde son bir hafta içinde üçünc...ü kez gece saatlerinde internet bağlantım kesildi. Her seferinde “bakım/onarım çalışması” denilerek sabah saatlerinde düzeleceği ifade ediliyor. Aylık yaklaşık 900 TL ödeme yapmama
