to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim ZyXEL marka modemim üzerinden yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Modemin tüm ışıkl...arı normal şekilde yanmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum, bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun giderilmedi ve tarafıma herhangi bir arıza ka
04.02.2016 tarihinde Türk Telekom tarafından evime 100 Mbps hızında internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan önce altyapımı...n 100 Mbps’yi desteklediği, 650 TL + 90 TL modem ücreti karşılığında aboneliğimin başlatılacağı söylendi ve bu şekilde sözleşme yapıldı. Kurulumdan hemen sonra modemin 10–15 dakika
Türk Telekom ev interneti için Pazar günü saat 14.00 civarında başvurumu yaptım ve tarafıma en geç 1 iş günü içinde kuru...lum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teknik ekip adresime yönlendirilmedi ve bağlantı kurulmadı. Kurulum başvuruma ait 7485595971 numara
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaşadığım hız sorunları nedeniyle taahhüdümü iptal etmek zorunda kaldım ancak ...bu süreçte bana haksız şekilde çok yüksek tutarda cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıl boyunca internette sürekli hız problemi yaşadım, bağlantı hiçbir şekilde istenen seviyede
Türk Telekom’un limitsiz sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür ev adresimin bulunduğu Ev Adresi İl İl...çe bölgesinde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 88440
Türk Telekom evde internet abonesiyim, Uşak Merkez Ünalan Mahallesi 3. Nisan Sokak Ünlü Apartmanı No:7 Kat:2 adresinde V...DSL 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Yaklaşık 22.03.2026 tarihinden bu yana ping değerlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problem yokken son bir ay
Uzun süredir Türk Telekom Fibernet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Günde ...birkaç kez, özellikle birkaç saatlik süreçlerde internet sürekli kopup tekrar geliyor ve bu durum oyun oynarken, film izlerken ve sosyal medya yayınlarım sırasında bağlantımı kesin
Yaklaşık 2 ay önce Keçiören şubesinin yönlendirmesiyle Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş sürec...inde bana, önceki operatörümden çıkarken oluşacak cayma bedelinin tarafıma iade edileceği, bunun için de cayma bedelini ödeyip dekontu PDF formatında mail olarak göndermem gerektiğ
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Gelen SMS’te, 8864535397 hizmet... numarasıyla “Yalın 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketimin nakil işleminin tamamlandığı ve hattın aktif hale getirildiği yazmasına rağmen ne internetim çalışıyor ne de bağlantı
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 24 Mbps limitsiz paketim bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır internette sürekli ...kopmalar yaşamaktayım. Gün içinde belli bir saat aralığı olmaksızın, rastgele zamanlarda bağlantı gidiyor. Bazen 1–2 saat, en fazla 3 saat sorunsuz kullanabiliyorum, ardından inter
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti fiber abonesiyim. Adana Çukurova’da bulunan adresimde yaklaşık 01.04.2026 tarih...inden bu yana, yani son 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaktayım. Gün içinde ortalama 50 defa bağlantı kopuyor ve bu nedenle ne işimi ne de günlük internet ihti
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Ev değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapılması gerekiyordu ve 15 Nisan’...dan bu yana nakil talebi oluşturmama rağmen bir türlü bağlantı yapılmadı. Bu süre içerisinde her gün için randevu verildi ancak dört kez randevu oluşturmama rağmen hiçbirine gelinm
18.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi Asır Sokak adresimde kullanılmak üzere 200 Mbps ...limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan 3 gün sonra bağlantı ekibi benimle iletişime geçerek şu an başka adreste olduklarını, ertesi gün gelip kurulumu yapacaklarını s
Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kesiliyor. İnternet bazen 2 saat v...ar, 3 saat yok, gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir işimi halledemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen soruna kalıcı bir çözüm üreti
Abonesi olduğumuz Türk Telekom evde internet hizmetinden son 8 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyor ve bu nedenle ciddi ş...ekilde mağdur ediliyoruz. Ordu Ünye’deki binamızın iskânı çıkmış olmasına rağmen, binamızın önünde Türk Telekom kapağı bulunmasına ve sokak ile mahallemizde fiber altyapı olmasına
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Ordu ili Altınordu ilçesi Şahincili mahallesinde ciddi mobil internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede zaman zaman hat çekme problemi de oluyor; hat çekse bile mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu çalışıyor. Yaşadı
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman h...iç bağlanamıyorum ve bağlantı sağlansa bile verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum ofisimde çalışmalarımı aksattığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde bulunduğumuz apartmanda yaklaşık 6 Nisan’dan bu yana, hatta daha öncesinden be...ri internet hizmeti alamıyoruz. Sorunun, apartmana gelen internet kablosunun arızalı olmasından kaynaklandığı ve kablonun tamamen değiştirilmesi gerektiği söylendi, ancak Türk Tele
Türk Telekom’un Adana Ceyhan’daki adresimde kullandığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu y...aşıyorum. Gün içinde ortalama 5–6 kez bağlantı kesiliyor ve özellikle eczanede sistemi kullanmam gerektiği anlarda internet olmadığı için ciddi sıkıntı yaşıyorum. E-reçete görememe
Türk Telekom üzerinden almış olduğum sabit internet hizmetimin 8862916002 numaralı hattını, Şubat ayında taşındığım yeni... adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 2,5 aydır nakil işlemi tamamlanmadığı için tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu süreçte de
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Edremit İkizçay Mahallesi’indeki adresimde fiber internet kullanıyorum. 18 Nisa...n 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür fiber internetimiz tamamen kesik durumda. Fiber internete geçtiğimiz günden bu yana bağlantı kablosu düzgün döşenmedi, ağaçtan binaya adeta ç
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Mersin Akdeniz bölgesinde yaklaşık 1 haftadır internet kablosu kopukluğu neden...iyle hizmet alamıyorum. 24 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızamın çözümlenmeye çalışıldığı b
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bulunduğu İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Sultandağ Sokak No: 22 adresinde 7 g...ündür binamızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Binaya gelen kabloda hasar olduğu ve bu nedenle bütün binada bağlantı olmadığı bilgisi tarafımıza iletildi. Bu süre boyunca ne yaz
