to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti neredey...se kullanamayacak seviyeye gelen bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her aradığımda sistem üzerinden kontrol
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım nakil süreci ve sonrasındaki bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. “Yılın Fırsatı Kampanyası” kapsamında 50 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. 30 Temmuz 2026
Yaklaşık 14 yıldır köydeki evimde Türk Telekom sabit hat ve ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 Ağustos’tan b...u yana internete bağlanırken sık sık “Kablosuz ağda oturum açın” uyarısı alıyordum ve bağlantı kendi kendine düzeliyordu. Ancak bu akşam itibarıyla internet tamamen gitti ve hiçbir
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. 10 Ağustos’tan beri evimde hiç internet yok ve bağlant...ı tamamen kesik durumda. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana her seferinde “bugün içinde çözülecek” deniyor, ancak verilen tarih geldiğinde sorun ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür kesintisiz şekilde internete neredeyse hiç erişem...iyorum, öncesindeki haftalarda da bağlantı sık sık gidip geliyordu. Buna rağmen aylık yaklaşık 920 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili defalarca m
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti 45 gündür hiç bağlanmıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini ara...mama rağmen bağlantı sorunum giderilmedi ve hala interneti kullanamıyorum. Tüm bu süreçte defalarca kayıt açılmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, internet hizmetinden hiç ya
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve hattımdan uzun süredir hiç memnun değilim. Hattım neredeyse hiçbir yerd...e sağlıklı çekmiyor, internet doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen Sil Süpür üzerinden bana hediye internet tanımlanıyor fakat bu interneti de kullanamıyorum, çünkü bağlantı yok de
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Fırın Sokak’ta 03.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullanırken sayfalar ...geç açılıyor, bağlantı oldukça yavaş ve Speedtest sonuçlarım da bunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen tarafıma düzgün bir hizmet sunulmuyor. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden beri 3 gündür kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamame...n gitmiş durumda ve bu süre boyunca hizmet alamadığım halde ücretini ödüyorum. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen karşıma canlı bir müşteri temsilcisi çıkmıyor, yalnız
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom DSL ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ...sorunum çözülmedi. Özellikle son 3 aydır ev internetim hiç çekmiyor, buna rağmen her ay 600 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Ekipler şikayetlerimiz üzerine birkaç kez a
Türk Telekom ev internetim geçen hafta çarşamba gününden bu yana tamamen kesik. Evimizde yaşanan yıkım sonrasında doğal ...gaz ve internet hattı birlikte kapatıldı. Doğal gaz ertesi gün açılmasına rağmen, Türk Telekom internet hizmetim hala düzeltilmedi ve yaklaşık bir haftadır internetsiz durumdayım.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 01.06.2026 tarihinden bu yana, yani aylardır, adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Altyapı çalışmalarından kaynaklı olduğunu söylemelerine rağmen bu süre içinde bağlantı bir kez bile sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, en az o
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saattir internet bağlantım... tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Mersin Mezitli’deki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tele
Türk Telekom faturalı hattımı Kayseri Kocasinan ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır şehrin tam merkezinde, cadde ...ve çarşıda olmama rağmen telefonum çekmiyor; biriyle konuşmaya başladığım anda şebeke gidiyor ve internet bağlantısı tamamen kopuyor. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyen ciddi bi
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim gücü ve internet b...ağlantı sorunları nedeniyle hattımı kullanamaz hale geldim ve bu sebeple Turkcell’e geçmek zorunda kaldım. Türk Telekom ile olan taahhüdümün bitmesine sadece bir ay kalmış olmasına
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir int...ernetimiz tamamen kesik durumda. Ofisimiz sigorta acenteliği olarak hizmet verdiği için tüm işlemlerimiz internet ve bilgisayar üzerinden yürüyor. Bu kesinti nedeniyle tüm işlerimi
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos’tan beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ...Metropol bir şehirde, üstelik 2026 yılında bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam gerçekten kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu, a
"Saha ekipleri tarafından arandım arızanın giderildiğini ve cihaz yeniden başlatma işlemi sonrası hizmeti kullanabileceğim konusunda bilgilendirildim"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler 50 Mbps kampanyasını kullanıyorum. 11 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 16.57’den itibaren sabit internetimde fiziksel internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve o andan bu yana bağlantı sorunu halen devam ediyor. Sorunun ar
Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim” internet kampanyasını yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde h...em Wi-Fi hem de kablolu bağlantıda her gün düzenli olarak, özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, bağlantının sık sık k
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 4 Ağustos’tan beri, yani 10 gündür evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefon internetimi de bitirmek zorunda kaldım, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un mobil uygulamasınd
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 05.08.2026 tarihinden beri ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi d...efalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün müşt
Türk Telekom’da kullanmakta olduğum 0506********18 numaralı mobil hattımda, özellikle gün içinde sıklıkla bulunduğum böl...gelerde ve belirli adreslerde mobil internet çekim gücü son derece zayıftır. 4g/4.5G şebeke bağlantısında sürekli olarak ciddi hız düşüşleri, sayfa açılmama sorunları ve bağlantı k
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Şu an Anamur ilçesinde 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum.... Bulunduğum bölgede fiber altyapı olmasına rağmen bağlantı Nisan ayında hat bağlandığı günden bu yana sürekli kopuyor ve interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Daha önce Gelibo
