Türk Telekom bağlantı

29 Haziran 2025 tarihinde yeni taşındığım evim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar herhangi bir bağlantı sağlanmadı. Başvurumu online işlemler üzerinden yaptım ve sadece “sisteme alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. B...

Türk Telekom faturalı hattımı Konya Karatay’da kullanmaya başladığımdan beri çekim sorunu yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, hattımda sürekli bağlantı ve kapsama problemi var. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri...

Yaklaşık 1 yıldır Manisa Saruhanlı Hacırahmanlı Mahallesi İstiklal Caddesi Küme Evleri No:9 adresindeki ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde 10-15 defa internetim kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Aboneliğim 5300568 numarasıyla, Türk Telekom altyap...

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak sorun sadece o anlık çözüldü, bir süre sonra ...

Adıyaman Merkez/Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak, dış kapı no: 3, daire 10 adresinde yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak istiyorum. Fakat Türk Telekom tarafından “binada altyapı yok” denilerek başvurum reddediliyor. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet altyapısı olmasına rağmen, sa...

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde her gün bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İzmir Karabağlar Limontepe Mahallesi'indeki adresimde bu sorunlar sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 7040680202) üzerinden İzmir Torbalı’da bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır haftada bir kez internet bağlantım tamamen kesiliyor. En son 26 Eylül gecesi saat 1’de tekrar bağlantı kopması yaşandı. Daha önce de benzer sorunlar nedeniyle...

2021-2022 yıllarında başvurmama rağmen Tekirdağ Malkara Dereköy Mahallesi’indeki evimde 3 yıldır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bugüne kadar herhangi bir bağlantı, kurulum veya fatura ücreti d...

Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi, Yeni Bağdat Caddesi 520. Sokak No:18 adresindeki binamızda, 2011 yılında inşaat tamamlanıp dairelerimize geçtiğimizden beri internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Şu anda sadece en fazla 100 Mbps hızında internet altyapısı mevcut. Fiber altyapı olmadığı için hem T...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internet paketini Hatay İskenderun'da kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sık sık, özellikle de bazı zamanlarda internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum. Modemim kendi odamda olmasına rağmen, başka bir odaya geçtiğimde bağlantı daha da yavaşlıyor. Youtube.com veya C...

Türk Telekom faturalı 10 GB data paketini Mersin Tarsus bölgesinde kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde mobil internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve daha önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. ...

3 gün önce Ağrı Aşağı Küpkıran Mahallesi'nde internet kablolarımızın bağlı olduğu direğe bir aracın çarpması sonucu kablolar koptu ve mahalledeki 6 evin internet bağlantısı tamamen kesildi. Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Ola...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece’de kullandığımız Türk Telekom ev internetinde bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde internet bağlantımız sık sık kopuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Y...

22 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Ege Mahallesi adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru numaram: 258834826. Ancak aradan geçen 5 gün içinde tam 6 kez randevu verilmesine rağmen, ekipler hiçbir şekilde gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Her seferinde “gele...

Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetinde, dizi klasöründen dizi izlerken sürekli olarak “bağlantı problemi” uyarısı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir kopma yaşanmıyor ve canlı kanalların yayını sorunsuz devam ediyor. Ancak bu hata çok sık tekrarlanıyor ve dizi izlemem mümkün olmuyor. Soru...

Türk Telekom Prime tarifesi (hat sonu 4880) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 haftadır mobil internet bağlantım her yerde sürekli olarak kopuyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni mobil uygul...

22 Eylül’den bu yana Salihli Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açtırdım (Müşteri No: 5268****63), ancak bir hafta geçmesine ra...

Türk Telekom ev interneti için fiber bağlantı randevusu aldım, ancak ekipler iki kez belirlenen tarihlerde gelmedi. 16’sında ve 25’inde randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakacaklar” şekli...

5 Eylül’den bu yana Ankara Çankaya Dikmen Akpınar Mahallesi’indeki adresimde Tivibu kutusu ile hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır Tivibu yayınlarına erişimim yok, bağlantı sorunu devam ediyor. Bu süreçte internet arızam çözüldü fakat Tivibu sorunum giderilmedi. Her gün defalarca cihazı yeniden ba...

22/09/2025 tarihinde Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında Türk Telekom ev internetim (Hizmet No: 1784305418) bağlandı. Ancak aynı gün bağlantı sağlanamadı ve modem hiç çalışmadı. Hemen arıza kaydı oluşturdum, saha ekibi arayarak geleceğini söyledi fakat üzerinden 72 saatten fazla zaman geç...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti ile ilgili sıkıntı yaşıyoruz. Bağlantı kopması sık sık yaşanıyor, çekmeme sorunu var, modemde sorun var diye modemi yeniledim, sorunumuz çözülmedi, müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturuyor fakat bir çözüm bulunmadı hala, çok pişman oldum. Türk Telekom evde i...

Düzce Merkez Dereli Tütüncü Mahallesi 1851. Sokak No:08 adresindeki 12 dairelik binamızda yaklaşık 2 aydır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Sokakta bulunan diğer iki binada fiber internet var, ancak bizim binamıza sadece kapının önüne kadar kablo getirilmiş ve bağlantı yapılmamıştır. Binamızda i...

19.09.2025 tarihinde kentsel dönüşüm nedeniyle sokağımızın başındaki bina yıkılırken Türk Telekom ev interneti bağlantı kablomuz koptu. Arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip kablonun koptuğunu tespit etti ve başka bir ekibin geleceğini, 2 gün içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak aradan geçen zama...

Geçen hafta 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak taahhüt yenileme ve kampanya hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında mevcut kullandığım internetten daha düşük bir fiyat teklif edildi ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz Digiturk izleyebileceğim belirtildi. Ancak daha sonra...