Türk Telekom bağlantı

23 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaparak 80 GB faturalı mobil paketimi kullanmaya başladım. Ancak, Gaziantep Merkez’in Şahinbey ve Şehitkamil ilçelerinde hattımda hem internet hem de telefon çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorun bir haftadır günün her saatinde kesintis...

8859271448 numaralı Türk Telekom sözleşmem kapsamında, Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi'nde bulunan evimde 26/09/2025 tarihinde bağlantı aksaklıkları yaşamaya başladım ve 27/09/2025 tarihi itibarıyla tamamen hizmet kesintisiyle karşılaştım. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptığım sorgulam...

22.09.2025 tarihinde taşındığım için Türk Telekom Adana Çukurova Müdürlüğü’nden ev interneti nakil başvurusu yaptım. Önceki modemi müdürlüğe teslim ettim ve yeni modem için ekiplerin ertesi gün geleceği söylendi. Ancak ekipler belirtilen tarihte gelmedi, cuma günü geldiklerinde ise bağlantıyı yapama...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom TTNET ADSL hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay düzenli olarak 2 hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda sadece “Arıza kaydınız ile ilgili teknik ekiplerimiz tarafından kontroller devam...

19 Eylül’de Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten beri haftalardır beklememe rağmen, henüz bağlantı yapılmadı. Üç kez tarafıma kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri ...

17.09.2025 tarihinde saat 20:34’te 444 1 444 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Ev internetimde uzun süredir ping ve jitter (dalgalanma) sorunu yaşadığımı, hattımın maksimum 55 Mbit kaldırmasına rağmen 50 Mbit pakette bağlantının sürekli dalgalandığını ve bu yüzden hızımı 35 Mbit’e düş...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti bağlattım. Şehrin göbeğinde, Nevşehir merkezinde oturuyorum ve 50 metre ileride AVM, hemen yakınımda ise Türk Telekom binası bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 4 gündür internete erişemiyorum. Aramadığım müşteri temsilcisi ya da kurum kalmadı...

Ocak 2025’te Tekirdağ Kapaklı A**** M******* Mahallesi’indeki yeni adresimize Türk Telekom ADSL ev internetimizi taşımak için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize 2-3 ay içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 9-10 ay geçmesine rağmen halen internet hizmetimiz bağlanmadı. Bu ...

Dijital Kurye, randevu gününde 0850 822 2220 numaralı telefondan arıyor ancak bu numaraya geri dönüş yapmak mümkün değil. Eğer telefonu duymayıp açmazsanız, eve gelmeden müşteri evde değil olarak işaretleyip randevuyu iptal ediyorlar. Bu nedenle sim kartını teslim alamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine...

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 12571053. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne bağlantı işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne arayan var ne de mesajlara dönüş yapılıyor,...

Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 1526) ile ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak “teyit yapısı hatası” nedeniyle bağlantı sağlayamıyorum. Fatura detaylarımı öğrenmek istiyorum fakat bu hata yüzünden bilgi alamıyorum. Hattım Eskişehir’de ve kendi adıma kayıtlıdır. H...

Gıbırnet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Mayıs ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır Mersin Mut Yazalanı Mahallesi'nde sürekli internet problemi yaşıyorum. İlk iki ay boyunca internet bağlantım sık sık kopuyor ve gidip geliyordu. Son iki aydır ise tamamen bağlantı yok ve DSL ışığı dahi yanmıyor. Soru...

Türk Telekom ev internetimi Kırklareli Demirköy adresine nakil ettirmek için başvurdum. 15 Ağustos tarihinde kablo çekilerek kurulum yapılacağı söylenip randevu verildi, ancak o gün kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 16 Ağustos’ta tekrar randevu talep ettim, yine kurulum yapıl...

9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Türk Telekom Müdürlüğüne, Ankara Gölbaşı Örencik Mahallesi 3823. Sokak, kapı no: 10 için internet altyapısının bağlanması talebinde bulunduk. Müdür bey, çok talep olduğunu ve en geç 25-26 Eylül 2025 tarihine kadar altyapının bağlanacağını söyledi. Lakin hiçbir g...

Mayıs ayından bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir saate bağlı olmadan, günün herhangi bir anında tekrar ediyor. Mayıs ayında müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum ve o tarihten bu yana sadece “şikayetiniz ile ilgili teknik ekip...

Adana Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan fabrikamız için yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a internet aboneliği başvurusunda bulunduk. Ancak başvurumuzdan bu yana kimse gelip ilgilenmedi ve sürekli olarak “gelecekler” denilerek bekletiliyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise ilgili mühendisi...

15.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde her gün bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekip yönlendirildi. Teknik ekip geldikten sonra sorunun kablodan veya hızımızdan kaynaklandığını belirterek yeni kablo çekilmesini ...

Türk Telekom kablosuz internet aboneliğimde, Ağustos ortalarından beri sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun neredeyse her an devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar açıldı ve ekipler adresime ge...

31 Ağustos 2025 tarihinde TTNET fiber ev internetimde yaşanan bağlantı kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtım. Ancak internetim, arıza kaydı açılmadan birkaç gün önce kesildi ve yaklaşık 35 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün tarafıma “arızanız inceleniyor” şeklinde otomatik mesajlar g...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımı İstanbul Sancaktepe’de uzun süredir çekmeme ve bağlantı sorunları nedeniyle 08.09.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattım aktifken hem internet hem de arama hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyordum. Ancak 28.09.2025 saat 21.0...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetinde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızım sürekli düşük; 200 Mbps olması gerekirken hiçbir zaman 100 Mbps’yi bile göremedim. Üstelik bağlantı da sık sık kopuyor ve bu sorun günün her saati devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle i...

Türk Telekom Prime 40 GB mobil hattım için Mayıs 2025’ten bu yana her ay faturamın yanlış tahsil edildiğini fark ettim. Normalde aylık 366 TL olması gereken faturam, yaklaşık 640 TL olarak düzenleniyor ve bu durum her ay tekrarlanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir tür...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik’teki evimde Türk Telekom 35 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak, bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde (Türk Telekom’un kendi sitesi dahil) en fazla 7.8 Mbps hız alabiliyorum. Oyun konsolu, telefon ve evdeki diğer cihazlarda da bağlantı sorunları ...

28.09.2025 tarihinde hattıma, 0542*****52 numarasından ve benzer başka numaralardan 'KGM yol ücreti ödenmemiş, cezai işlem' başlıklı ve güvenli olmayan bağlantılar içeren SMS’ler geldi. İlk defa böyle bir grup eklemesi oldu ve ardından toplu şekilde şüpheli mesajlar aldım. Bir mesajdaki bağlantıya t...