to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman hiç ge...lmiyor, geldiğinde de sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim. Sistemlerin
Yaklaşık iki ay önce yeni televizyon aldığım için, eski televizyonumu tam desteklemediğinden dolayı Türk Telekom Tivibu ...cihazım değiştirildi. Eski cihazda ekranda dört tarafta yaklaşık üçer santim siyah boşluk kalıyor, görüntü tam ekrana oturmuyordu. Yeni cihaz takıldıktan sonra bu ekran sorunu düze
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 11.05.202...6 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım ve aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamıştır. Türk Telekom mobil uygulamasında 18.05.2026 tarihinde bölgesel arızanın sonlan
TTNET üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugün yaklaşık 2 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim süre...kli kopuyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi ve bağlantı hâlâ sık sık kesiliyor. Müşteri numaram/sabit hat numaram da mevc
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödüyo...rum. Buna rağmen yaşadığım müşteri iletişimi, arıza süreci ve genel yaklaşım gerçekten kabul edilemez düzeyde. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 20 gündü
Türk Telekom ev internetimde 6 Mayıs’tan bu yana hiç bağlantı alamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bu tariht...en beri internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri sadece “şikayet alalım” diyerek kayıt açmakla yetindi, sahada
Türk Telekom’un fiber altyapısına sahip olmama rağmen yaklaşık üç haftadır ...yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Binamızda Türk Telekom’un k
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 5G’ye geçişten bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil interne...tim doğru düzgün kullanılamaz halde, özellikle son bir haftadır ise neredeyse hiç internete giremiyorum. Telefonumda çekiyor gibi görünse de internet hızım ya çok düşük oluyor ya d
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır İstanbul Sultanbeyli genelinde, özellikle Mimar Sinan Mahallesi, Ahmet Yese...vi Mahallesi ve diğer mahallelerde düzenlediğimiz sokak eğlencilerinde kullanıyorum. Organizasyon sırasında telefondan Youtube.com üzerinden müzik açtığımızda internet sürekli donu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlı görünüyor... ancak özellikle video izlerken sürekli donma oluyor, hız çok düşüyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Emek’te bulunan hattımd...a internet gün içinde defalarca kesiliyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil çalışmıyor. Bu süreçte en az 4–5 kez müşteri hizmetleri ve teknik birimle görüştüm. Her seferinde uzaktan
Türk Telekom’dan yeni çekilen internet hattımızla ilgili yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz ve son 4 gündür evde hiç int...ernet yok. Atatürk Mahallesi Candede Caddesi’indeki adresimizde daha çok yeni hat çekildi, siteye yeni altyapı geldi, ancak doğru düzgün kullanamadan bağlantı tamamen kesildi. Kon
Muğla Bodrum Bitez’deki adresimde Türk Telekom altyapı çalışması sırasında fiber altyapı hazırlanırken mevcut bakır kabl...olarım koparıldı. Bu işlem sonrası VDSL internetim önce ciddi şekilde yavaşladı, sürekli kesilmeler yaşadım, ardından fiber bağlantı yapıldı fakat bu kez de tamamen internetsiz kal
TTNET sabit ev interneti 24 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 14 Mayıs’tan bu yana devam eden ve hâlâ çözülemeyen ciddi bi...r bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, sürekli olarak internetsiz kalıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum
Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit internet hizmeti için yeni bir modem takıldı, yaklaşık iki hafta oldu ancak modem... takıldığından beri internet hiç çalışmıyor. Bu ayın 5’inden beri bağlantı yok ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom’u toplamda yaklaşık 10 kez aradık, 5 kez
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom evde internet (fiber) kullanıcısıyım. Mevlana Mahallesi Altınyurt 1. No:4 Sokak Bafra / Sa...msun adresine taşındığımdan beri, bina altyapısından kaynaklandığı söylenen sürekli internet bağlantı problemleri yaşamaktayım. 03.05.2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı oluşturdum
Niğde Merkez’de bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim gün... içinde sık sık kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez, hatta belki daha fazla kez müşteri hizmetlerini arayı
Türk Telekom’dan Konya merkezde Fiber Limitsiz 500 Mbps internet paketi kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme ya...pıyorum, ayrıca modem kirası da ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım o kadar yavaş ki, internetten 360p çözünürlükte video bile izleyemiyorum. Evde modeme çok yakın konumdayken ve
Türk Telekom Prime tarifesine geçtikten sonra ev internetinde pişmanlık yaşıyorum. Daha ilk ay içinde modem değişimine g...idildi, buna rağmen 2–3 kez bağlantı sorunu yaşadım. İnternet birden gidiyor. Problem yaşamaktan dolayı son derece memnuniyetsizim. Fiziksel internet kopuyor, IP alınamıyor vs vs s
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşt...eri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler ilgilenecek” denilip konu sürekli ertelendi. Yaklaşık 3 gün önce ekip arkadaşları gelip bina girişindeki kutunun arızalı olduğunu v
Türk Telekom’dan 18 Haziran 2025 tarihinde 100 Mbps fiber ev internet paketi aldım ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak bağlan...tı kurulduğu günden bu yana neredeyse her gün, gün içinde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde internet sık sık gidip geliyor, hizmeti sağ
Bursa ili Nilüfer ilçesi Beşevler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli... kopma ve internet olmama sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı kısa süre içinde kopuyor, bu yüzden günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı sağlıklı bir şekilde
21.05.2026 tarihinde saat 19.33 civarında ev internetim kesildiği için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Modemde... sadece power ışığı yanıyordu, internet bağlantım hiç yoktu. Görüşme yaptığım kadın müşteri temsilcisi, gerekli kontrolleri yaptığını söyleyip arızanın modem kaynaklı olduğunu, mo
Türk Telekom hattımda numara değişikliği işlemi sırasında yanıltıldığımı ve bu işlem nedeniyle haksız bir ücret yansıtıl...dığını düşünüyorum. 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında numara değişikliğinin ücretli olup olmadığını üç kez ö
