to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom abonesiyim. Bölgemde 1 Nisan itibarıyla 5G hizmetine geçiş yapıldığından beri hattımda ciddi bağlantı ve ar...ama problemleri yaşamaktayım. Ücretini ödediğim hatta sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları sorunsuz şekilde cevaplayabiliyorum. Herhangi bir numarayı
Türk Telekom tarafından 19 Mart’ta ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım, sözleşmemin bittiği söylendi. Yenile...mek istemediğimi, başka bir firmaya geçmeyi düşündüğümü ve en büyük sebebin de çekim sorunu olduğunu belirttim. Görüştüğüm görevli, kullandığım modemin 6 yıllık olduğunu, bu yüzden
Türk Telekom’dan kullandığım Online’a özel fırsat kampanyası kapsamında yalın 200 Mbps kadar limitsiz fiber ev interneti...m, 27 Mart 2026 tarihinden bu yana İzmir Buca Atatürk Mahallesi 202/25 Sokak adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağmen 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Faturasını h
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Manisa Turgutlu’daki adresimde 15 Şubat’tan bu yana ciddi bağlantı sorunları ya...şıyorum. İnternetimiz gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise hiç bağlanamıyoruz ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her se
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Aydın Efeler’de 1 Nisan’dan beri yaklaşık dört gündür 5G hizmetinden yararlanamıyor...um. Telefonum ve hattım 5G’ye uyumlu ve 5G’ye açık olmasına rağmen telefonum 5G’ye hiç bağlanmıyor; bu nedenle 5G’den faydalanamıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için farklı denem
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 23 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Aboneliğime ait 7037120811 numaralı hattım İstanbul’da kullanılıyo
Türk Telekom’dan yaklaşık 24 Mbps ev internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir buçuk aydır ev internetim neredeyse hi...ç çekmiyor. İnternet hızım son derece düşük, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum; buna rağmen aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum.
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli ko...pma sorunları yaşıyorum. İnterneti bir dizi ya da film izlemek için kullanmak istediğimizde yayın en fazla birkaç dakika akıcı gidiyor, ardından sürekli donuyor ve çoğu zaman tekra
Türk Telekom mobil hattımda faturalı internet paketi kullanıyorum ve üzerine yeni olarak ekstra 100 GB internet satın al...dım. Ancak bu paketi aldığım günden beri Tokat merkez Esentepe Mahallesi’nde, üstelik oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli b
Yaklaşık 7 aydır evimde Türk Telekom Cep Magnet internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum. Sayfalar hızlı açılıy...or, internete rahatlıkla girebiliyordum. Ancak 5g aktif edildikten sonra bağlantım ciddi şekilde yavaşladı, artık sayfalar ya çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor, internet donuyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2025 yılının başından bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşa...maktayım. Gün içinde neredeyse her gün internet bağlantım kesik kesik gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyor ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemim açık olmasına rağme...n internet erişimim tamamen kesik durumda. Sorun yaşadığım gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, üzerinden üç gün geçmesine rağmen belirtilen tekn
Türk Telekom İzmir Menemen’de kullandığım ev sabit internet aboneliğimde, hattı aldığım günden beri yaklaşık 8 aydır int...ernete neredeyse hiç giremiyorum. Evde internet bağlantısını sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, hizmetten hiç fayda göremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her
Türk Telekom hattım Antalya Kumluca Göksu Mahallesi’nde 5G’ye geçildiği günden bu yana yaklaşık üç gündür telefon görüşm...esi yapamayacak kadar sorunlu hâle geldi. Aramalarım sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri
"Şikayetim çözüldü"
Türk Telekom mobil hat magnet kullanıcısıyım. Hattım kontörlü ve faturalarımı/ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşı...k 10 gündür internetim aşırı derecede yavaş. O kadar yavaş ki, interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve bulunduğum yer değişse
Türk Telekom mobil hattımda 5 gündür İstanbul Sultanbeyli’de ciddi internet sorunu yaşıyorum. Telefonda 5g görünüyor olm...asına rağmen internet sürekli donuyor, özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantı takılıyor ve bu nedenle defalarca oyun içi puanlarım gitti. Yaşadığım bu sorun için müşteri hizm
Daha önce Türk Telekom evde internet abonesi olarak hizmet alıyordum. Faturaların sürekli artması sebebiyle aboneliğimi ...iptal ettim. Ancak iptalden sonra altyapı ve bağlantı desteği olmadığı için başka bir firmadan hizmet alamadım ve mecburen tekrar Türk Telekom ile çalışmak zorunda kaldım. Yeniden
Türk Telekom internet bağlantısı sorunu yaşıyorum yaklaşık 4 aydır. Başta bina ankastresinde sorun olduğunu söylediler e...lektrikçi çağırıp kabloları değiştirdik. Tekrardan aradığımda bölgemizde altyapı sorunu olduğunu ve 4 nisanda arızanın hallolacağını söylediler. Bugün tekrar aradım yine aynı şekil
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Teknosanet’ten 100 Mbps limitsiz f...iber internet hizmeti alıyorum. Ancak 2025 Eylül ayından beri, günün her saatinde özellikle kablolu bağlantı ile televizyondan canlı yayın izlerken 1–2 saniyelik görüntü kararması
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps hız paketini kullanıyorum; ancak bağlantı performansından hiç memnun d...eğilim. Yaklaşık 3–4 aydır, hattı ilk bağlattığım günden bu yana özellikle YouTube.com üzerinden video izlerken sürekli yükleme ekranında kalma ve dönme sorunu yaşıyorum. Bu durum
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise internet tam...amen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığı için evde interneti kullanamıyoruz. İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
