to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps paketine Ağustos 2025 tarihinde abone oldum. Ancak, henüz internetim bağlanmamışken Temmuz 2025 tarihli damga vergisi faturası tarafıma yansıtıldı. Normalde bu dönemde herhangi bir kullanımım ya da aboneliğim olmamasına rağmen, geçmiş bir aya ait ekstra fatura çıkarılması beni mağdur etti.
Ayrıca, Ağustos ayında 750 TL olarak anlaşmamıza rağmen tarafıma 854,25 TL tutarında fatura kesildi. Bu tutarın neden fazla yansıtıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu durumların düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazla yansıtılan tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 8862071161. Hizmet adresim İstanbul, Tuzla’dadır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Haziran 2025 tarihinde sözleşmemi yeniledim ve aylık 550 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak son iki aydır faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için fark etmemişim; 775 TL olarak tahsil edildiğini gördüm. Toplamda 490 TL fazladan ücret alındı. Bu d...
30/08/2025 tarihinde telefon aracılığı ile yeni bir Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. 01/09/2025 tarihinde internetim bağlandı ve 24 aylık taahhüt yaptım. Müşteri temsilcisi, yaptığı ekstra indirimle her şey dahil ilk iki ay için 550 TL, sonraki aylarda ise 650 TL fatura öde...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; 475 TL olan faturam önce 656 TL’ye, ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir bildirim yapılmamasına rağmen, Eylül ayından itibaren faturama 646 TL fazla tutar yansıtılmış ve bu tutarı tahsil etmek istediklerini öğrendim. Abone numaram: 1794263506. Konu ile ilgili olarak 06.10.2025...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 1000 TL gibi çok yüksek ve haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Müşte...
Yorumlar