Aynı Pakette %100 Zam: Fiyat Artışının Adaletsizliği Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom mobil hattım için geçen sene aylık 380 TL ödediğim paketimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı paketin bu sene 790 TL gibi neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla teklif edildiğini öğrendim. Aynı hizmete bir yıl içinde bu kadar yüksek oranlı zam yapılmasını ne mantıklı ne de adil buluyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Sadece yeni taahhüt verirsem bu ücretin geçerli olacağını öğrendim.

Aynı paketin, önceki dönem ödediğim 380 TL’den, eski fiyattan yenilenmesini talep ediyorum. Fiyat politikasının gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.