Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 397 TL Anlaşmalı İnternet Ücretinin 800 TL’yi Aştığına Dair Şikayet

Ferhat
4 Haziran 22:0854

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için anlaşmalı olarak aylık 397 TL ödemem gerekirken, faturayı yalnızca 10 gün geç ödediğim için ilk ay 702 TL, sonraki ay ise 803 TL fatura yansıtıldı. İki aydır bu şekilde anlaşmamızın çok üzerinde fatura çıkarılması nedeniyle mağdur oldum.

Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “sistem böyle diyor” denilerek herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 8844551990, hizmet adresim İstanbul Ümraniye’dir.

Anlaşmada belirtilen tutarın dışında yansıtılan bu yüksek ücretlerin iptal edilmesini ve fazla alınan bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faturama Yüksek Kapama Açma Bedeli Yansıtıldı Bilgilendirme Yapılmadı

Gökhan
4 Aralık 2025 17:05786

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.11.2025 tarihli faturamda beklemediğim şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım....

1 Destek1 Yorum
1

Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Seval
9 Kasım 2025 18:00261

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay 404 TL fatura ödüyordum. 17.11.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve so...

1 Destek

Yanlış Çifte Fatura Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Merve
4 Haziran 18:1960

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bir önceki faturamı 23 Mayıs tarihinde ödememe rağmen 4 Haziran tarihinde tarafım...

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Fırat
16 Aralık 2025 11:52492

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Aralık dönemine ait 3.200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa kısa sür...

1

Açıklamasız Artan Fatura Tutarının İncelenmesi Ve Düzeltme Talebi

Abdullah
7 Şubat 11:21244

Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay düzenli olarak yaklaşık 374 TL tutarında fatura ödüyorken, son faturam h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri