Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33779092

Aylarca Süren İnternet Kesintisi Mahalleliyi Mağdur Ediyor!

profile
Özgül
Türk Telekom
26 Eylül 2025 00:27
896

3 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi Melisa Sokak’ta Türk Telekom fiber ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. Mahalledeki tüm kullanıcılar olarak aylardır internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı oluşturduk. Ancak yüzlerce kez toplu olarak başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımızın tamamı kesilmeye devam etti, ücret iadesi talebimiz ise yanıtsız bırakıldı.

Ayrıca Malatya Türk Telekom Müdürlüğü’ne de ulaşmaya çalıştık fakat telefonlarımıza hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. CİMER üzerinden yaptığımız başvurular da yine Malatya Türk Telekom Müdürlüğü’ne yönlendiriliyor ancak hiçbir muhatap bulamıyoruz. Tüm mahalle halkı bu nedenle mağdur durumda. Güvenlik kameralarımız internetsiz kaldığı için çalışmıyor, bahçeli evlerimizde çalınma olayları yaşanıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün daha da artıyor.

Sorunun acilen çözülmesini talep ediyoruz. Uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz ve internet hizmetimizin bir an önce sağlanmasını istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Vildan
Türk Telekom
08 Eylül 2025 14:09
471

2 Eylül Salı gününden bu yana Malatya Yakınca Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir gün hizmet alamadık. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdik, an...

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Özgür
Türk Telekom
20 Ağustos 2025 11:53
744

13 Ağustos Çarşamba gününden bu yana Malatya Yakınca Mahallesi'nde Türk Telekom evde fiber internet hizmetimiz tamamen kesik. Yaklaşık bir haftadır mahalledeki pek çok kullanıcı olarak internete erişemiyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, her seferinde yaln...

2 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda 3 Gündür İnternet Yok Muhatap Bulunamıyor Ücret İadesi İsteniyor

profile
Mustafa
Türk Telekom
16 Ağustos 2025 21:42
742

Malatya Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahallesi Manas Evleri'nde Türk Telekom Limitsiz evde internet aboneliğim bulunuyor. 14 Ağustos'tan beri, yani 3 gündür evimizde internet bağlantısı yok. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak karşımızda hiçbir muhatap bulamad...

Bir Aydır Kesik İnternet, Fatura Ve İade Sorunu

profile
Seyfullah
Türk Telekom
16 Eylül 2025 20:40
369

17 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Malatya Yeşilyurt Zaviye Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom Fiber ev internetim tamamen kesildi ve bugüne kadar (16 Eylül 2025) hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte 444 1 444’ü defalarca aradım ve Türk Telekom uygulaması üzerinden de şikayet kaydı ...

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Kötü Davranış

profile
Youtube
Türk Telekom
20 Ağustos 2025 13:55
569

Malatya Yeşilyurt Melekbaba Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür ev internetimiz tamamen kesik durumda. Üstelik bu mahallede daha önce de 2 hafta ve 3 hafta süren uzun kesintiler yaşandı. Tüm mahallede internet hizmeti verilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “akşa...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet arıza kaydı oluşturma Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom arıyor Türk Telekom iade talebi Türk Telekom cimer Türk Telekom ev interneti Türk Telekom artışı Türk Telekom güvenlik Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri