Aydın Söke'de 100 Mbps İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kopma Sorunu

Aydın Söke’de kullandığım 1784687115 numaralı 100 Mbps ev interneti aboneliğimde, hattı satın aldığımdan beri sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen seviyelere hiçbir zaman ulaşmıyor ve bağlantı gün içinde sık sık kesiliyor.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Daha sonra biz sizi arar mısınız?” şeklinde bir geri dönüş alıyorum, ancak kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Ne teknik ekip yönlendirildi ne de bağlantı kalitemi iyileştirecek somut bir işlem yapıldı.

1784687115 numaralı 100 Mbps ev internetimin hız düşüklüğü ve kopma sorununun ivedilikle ve kalıcı olarak giderilmesini, hattımın sözleşmede belirtilen hızlara çıkarılmasını talep ediyorum.