to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Söke’de kullandığım 1784687115 numaralı 100 Mbps ev interneti aboneliğimde, hattı satın aldığımdan beri sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen seviyelere hiçbir zaman ulaşmıyor ve bağlantı gün içinde sık sık kesiliyor.
Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Daha sonra biz sizi arar mısınız?” şeklinde bir geri dönüş alıyorum, ancak kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Ne teknik ekip yönlendirildi ne de bağlantı kalitemi iyileştirecek somut bir işlem yapıldı.
1784687115 numaralı 100 Mbps ev internetimin hız düşüklüğü ve kopma sorununun ivedilikle ve kalıcı olarak giderilmesini, hattımın sözleşmede belirtilen hızlara çıkarılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır gün boyu sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşıyorum. Daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip bazen hiç gelmedi, geldiklerinde ise herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler. Sorunum hala devam ediyor v...
Türk Telekom’dan “100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 6 aydır bu paketi kullanıyorum fakat 3 yıldır aynı adreste yaşıyoruz ve internet hizmetinden hiçbir zaman tam anlamıyla verim alamadık. Özellikle son 6 aydır ise gün boyu sürekli bağlantı kopmaları ve çok d...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ağustos ayına kadar 100 Mbps hızında interneti 499,90 TL karşılığında kullanıyordum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızımın aynı fiyat ve mevcut sözleşmemle 200 Mbps’ye çıkarılacağı teklif edildi. Fiyat farkı olmayacağı belirtildiği için b...
Yaklaşık 8-9 aydır belki daha fazla Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketini kullanıyorum ve bu süre zarfında sürekli olarak internetimde kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar herhangi bir saatte, günün farklı zamanlarında ortaya çıkıyor. Modemim yeni ve herhangi bir arızası yok. Ancak yaş...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 haftadır Yenicuma Mahallesi, Ortahisar/Trabzon adresindeki internetimde her 10-20 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum, ardından tekrar bağlantı geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (08.09.2025 tarihli, m...
Yorumlar