to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için Prime tarifesini kullanıyorum ve hâlen devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Eylül ve Ekim... ayı faturalarımda taahhütsüz yüksek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Uygulamada görünen güncel faturamın 717,06 TL olduğunu fark ettim; oysa tarifemin taahhütlü ücreti 393 TL
Türk Telekom’a, İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde yeni yapılan binamız için fiber internet altyapısı talebiyle... başvuruda bulunduk. İstenen şekilde dilekçeyi Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne verip ön başvuruyu da yaptık. Aynı binada birkaç daire olarak toplu başvuru yapmamıza rağmen, üzerind
Türk Telekom Magnet aboneliğim için olan tüm borcumu kapatmama ve modemi teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 8 ay g...eçtikten sonra Ocak ayına ait olduğu söylenen 1.750 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldı. Oysa ben Ocak ayında 1.250 TL ödeme yaptım ve borcumun bittiğini düşünüyordum. Ödemeyi ya
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım. Tarifemin bitişi yaklaşınca, fahiş fiyat artışları nedeniyle ab...oneliğimin bitmesine yaklaşık 20 gün varken hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık bir ay sonra, hattım için 6.193,25 TL cayma cezası yansıtıldığını öğrendim. Bu ha
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete giremiyorum. Derslerim ve i...şlerim bu durumdan ciddi şekilde aksadı, internet ihtiyacımı karşılamak için sürekli komşularımdan yardım almak zorunda kalıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattığımdan beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone olduğum ...günden bu yana bağlantım hiç yok ve interneti kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 800 TL fatura ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri numaram 14080442552’dir. Defalarca a
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma “Geniş 12 Ay” kapsamında 1 yıllık 100 GB internet paketi tanımlandı, hatt...a mevcut internetim de olmasına rağmen bu paketi kullanamıyorum. Pakette sınırsız WhatsApp hakkım olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bile internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu aya ait 754,50 TL tut...arında fatura yansıtıldı. Hattımda 30 GB internet, 2000 dakika ve 1000 SMS bulunan bir paket kullanıyorum ve paket içinde kullanım hakkım varken bu kadar yüksek bir fatura çıkmasın
Türk Telekom evde internet Magnet hizmetimi iptal ettirip cihazı teslim etmiş olmama rağmen benden hâlâ Magnet ücreti ta...lep ediliyor. 30 Nisan’da müdürlüğe giderek iptal işlemini yaptırdım ve Magnet’i teslim ettim, bununla ilgili elimde de belge bulunuyor. O gün bana, sistemde görünmesinin zaman ala
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde ...internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kesiliyor, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Örneğin yaptığım hız testlerinde 12 MS ping ile yalnızca
Uzun süredir Türk Telekom yalın 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 2026 Ocak ayından bu yana taahhütlü olarak öded...iğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız testi sonuçlarımda çoğunlukla 4,5 Mbps civarında hız alabiliyorum, hatta birkaç gün önce yaptığım testte hızım 1 Mbps seviyesine
Türk Telekom Mobil Değerli Prime 45 tarifesi müşterisiyim. Sürekli kullandığım konum Karatay/Konya. Yaklaşık 7 8 aydır s...üren inanılmaz bir internet yavaşlığı problemim var. Gün içerisinde özellikle 10.00-18.00 arası telefonumla en basit işlemleri bile yapamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj/arama, int
Geçtiğimiz ay Türk Telekom Manavgat Antalya Çarşı Şubesi'nden faturama ek ödeme yöntemiyle bir telefon satın aldım. Tel...efonun satış işlemi sırasında tarafıma, telefon ücretinin mevcut faturama aylık 1.600 TL olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak ilk faturam geldiğinde, tarafıma belirtilen 1.6
Türk Telekom faturasız hattım Oppo marka telefonumda aramaları alabiliyor ancak yaklaşık iki haftadır dışarıya hiçbir nu...marayı arayamıyorum. Hattımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen arama yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Bu sorun nedeniyle Türk Telekom bayisine gittim, hatta veya sim ka
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Haziran ayı faturam otomatik ödemeden tahsil edilmemiş, ben de fark etmeyip faturayı... kendim ödedim. Böylece aynı fatura için toplam 10.000 TL iki kez ödeme yapılmış oldu. Buna rağmen hem hattım kesildi hem de benden tekrar 10.000 TL talep ediliyor. Yaşadığım duru
Türk Telekom mobil hattıma bağlı icra borcum, ödemesi yapılmış olmasına rağmen sistemde hala borç olarak gözüküyor. Yakl...aşık 8 ay süren icra borcum, iş yerimin tek seferde yaptığı ödemeyle kapatıldı, 10.012,57 TL tutarındaki borç icra dairesine ödendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen borcum
TTNET ev internetimde son zamanlarda sık sık kesintiler yaşamaya başladım. Ay içerisinde ortalama iki kez internet tamam...en gidiyor ve düzelmesi uzun sürüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri olumsuz etkiliyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili olar
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hat sürekli telefonumun içinde takılı duruyordu. Yaklaşık 2–3 a...y kadar telefonu hiç açmadım, ardından telefonu açtığımda hattın çalışmadığını fark ettim. Hattım faturasız ve herhangi bir borcum da bulunmuyor. Bu nedenle Bayraklı’daki Türk Tel
Mobicool isimli bir oyun/uygulama için hattımdan bilgim ve onayım olmadan ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir oyun y...a da içerik satın alma, abonelik başlatma, linke tıklama veya onay SMS’i verdiğimi hatırlamıyorum. Türk Telekom hattımdan 5 ay boyunca her ay 319 TL (KDV dahil) olmak üzere toplam
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom Prime Business hattımda “İşim Avantajlı 90 GB” paketimi kullanmadığım halde internet ko...tamın kendi kendine bittiği yönünde sorun yaşıyorum. Akşam internetim varken yatıyorum, sabah kalktığımda paketimin tamamen bittiğine dair SMS alıyorum. Aynı şekilde yeni paket vey
Türk Telekom İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi üzerindeki 115 numaralı bayide yaşadığım bir hile girişimini belirtmek ist...iyorum. Faturasız hattımı faturalıya çevirmek için gittiğim bu bayide içerideki kadın tezgahtar, bana aldığım paket için adıma 6 ay süreyle faturasız yeni hat çıkarılması gerektiği
Türk Telekom TTNET’in 1816397539 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 05.04.2026 tarihinden bu yana, yani 4 aydır evimde intern...et hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen hiçbirinde sorunum çözülemedi, her seferinde sadece “arıza kaydınızla ekipler il
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmasına rağmen, taşındığım yeni binada herhangi bir internet kutusu olmadığı iç...in uzun süredir bağlantı hizmetinden yararlanamıyorum. Bu binaya yaklaşık 2 ay önce taşındım; başvuru yaptığımızda ise bize kutunun en erken 5 ay sonra takılabileceği söylendi. He
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu an 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 18 aylık taahhüdüm bi...tmek üzere ancak bana sunulan yeni kampanya fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar aynı hız için 700 TL civarında fiyatlar verilirken, şu anda 8
