to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Niğde Yakacık köyünde kullanıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca ne sağlıklı bir te...lefon görüşmesi yapabildim ne de mobil interneti düzgün kullanabildim. Çekim sorunu sürekli olduğu için hattı verimli şekilde kullanamadım. Yaklaşık 7 ay önce taahhüt yapıldığını
Hafta sonu internet hizmeti vermeyen bir kurum Türk Telekom pişmanlıktır Sürekli sistem hatası gibi bahaneler üreten alt...yapı sorunu vs olmayan ve mağdur eden kurum taahhüt bitmesine on ay kaldı ve bir an önce kurtulmam lazım.
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra iptal ettirdim. 1000 Mbps hızındaki paketim için i...ptal sonrasında tarafıma SMS ile yaklaşık 8.500 TL tutarında cayma/taahhüt bozma bedeli çıkarıldığı bilgisini aldım. Sözleşmemin bitimine henüz 13 ay olmasına rağmen bu kadar yükse
Türk Telekom faturasız hattımda, internet kullanmadığım halde son bir ay içinde hesabımdan toplam 95 TL düşüldüğünü fark... ettim. Daha önce bu hatta 150 TL’lik bir paket tanımlıydı, ancak hesabımda 150 TL olmadığı ve pakete ihtiyacım da bulunmadığı için paketi yenilemedim. Buna rağmen, hattımda buluna
Türk Telekom hattım kontörlü olmasına rağmen, 9222 numaralı servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan defalarca abonelik... başlatıldı. Daha önce de aynı durumu yaşayıp bu servisleri iptal ettirmiştim; bugün tekrar kendi kendine üç farklı servis açılmış görünüyor. Finans haber, haber ve futbol haber gi
Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçiş yaparken tarafıma 2025 Haziran ayına kadar 12 ay sabit fiyat garantisi verilec...eği söylendi. Buna rağmen hiçbir kullanım aşımım olmamasına karşın faturalarım her ay farklı ve daha yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Normalde faturam 213 TL iken bir sonraki ay
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. İlk birkaç ay internet hızım ve çekim gücü normaldi ancak sonras...ında ciddi şekilde yavaşlama ve çekim sorunları yaşamaya başladım. Telefonda şebeke var gibi görünmesine rağmen internet hızım çok düşük ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İs
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kasım 2025 civarında hız ...problemi nedeniyle arıza kaydı açtırdım, ancak yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir teknik inceleme yapılmadı. Ocak ayından itibaren internetimde dalgalanmal
Türk Telekom’un Çerkezköy’deki tek bayisinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Faturalı 80 GB olarak hatt...ımı Türk Telekom’a taşımak için 22 Ekim 2025 tarihinde bu bayiye gittim. Ancak hatta taşıma işlemi sırasında paketim 80 GB yerine 40 GB olarak tanımlandı. Daha sonra sorunu düzeltm
Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın ili Söke ilçesi Yenicami Mahallesi Şelale Park Konakları adresimde 06.02.2026 ...tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sorgulama yaptığımda bölgemde 28.02.202
Yaklaşık bir buçuk yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Geçtiğimiz Aralık ayında da 12 ay kalma sözü vererek ye...ni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak son bir buçuk aydır Manisa Yunusemre’de, özellikle evimin olduğu bölgede hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum; internet çekmiyor ve doğ
Türk Telekom hattıma, World of Games isimli bir oyun üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış. 20 T...emmuz Pazar gününden 14 Şubat 2026 tarihine kadar, her ay 200 TL ve üzerine zamlarla eklenen tutarlar olmak üzere, yaklaşık 1500 TL civarında bir ücret hattıma yansıtılmış. Ben böy
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps olan paketimi 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak bu değişiklik sırasınd...a müşteri hizmetleri bana kullandığım modemin 1000 Mbps hızı desteklemediğini ve modem değişmesi gerektiğini hiç söylemedi. Yaklaşık 3 ay boyunca 1000 Mbps paket ücreti ödememe rağ
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 7030565879 numaralı hat için yaklaşık 1,5 ay önce nakil başvurusunda bulunmam...a rağmen taşındığım adrese hâlâ nakil işlemi yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez randevu oluşturuldu, ekiplerin geleceği söylendi fakat en az 5 kez randevuya rağmen kimse gelmedi v
Yaklaşık 30 yıldır ailece Türk Telekom hattı kullanıyoruz, hat babamın üzerine kayıtlı. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kal...a yeni tarife için yaşadığım fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 Kasım ve Aralık aylarında hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden hattıma 370 TL civarında bi
Türk Telekom ev internetimde engelli indirimi tanımlanması için Türk Telekom Nizip İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum.... Ancak 01.09.2025 tarihinden itibaren indirim bir türlü faturalarıma yansıtılmadı ve her ay yaklaşık 206 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili her seferinde Niz
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye Yeşildirek Mahallesi’nde 2025 yılının 11. ayınd...an bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bir megabayt bile kullanamadım. Mahallede kentsel dönüşüm sebebiyle altyapının zarar gördüğü söylendi, her
A*** Y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isim...li bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Şubat 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde SMS, onay, link tıklama ya da
Sultançiftliği Mahallesi Vildan Sokak No:30 Çekmeköy/İstanbul adresinde ikamet ediyorum, ve yaklaşık 1 yıldır bulunduğum... binada hiçbir internet altyapısı bulunmamaktadır. Bu bölgede altyapı olmadığı için Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom ile i
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım. Haftanın en az dört günü inte...rnet tamamen kesiliyor ve bu günlerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay faturam hiçbir indirim ya da düzenleme yapılmadan tam tutar üzerinden kesilmeye devam edi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Batman Merkez Güneykent Mahallesi Hoşgörü Caddesi No:15 adresimde yaklaş...ık 1,5 yıldır ciddi altyapı ve hız sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 25 Mbps hız alıyorum ve daha yüksek hızlara çıkabilmem için altyapının iyileştirilmesi gerektiği tarafıma defalarca
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimiz için her ay otomatik ödemeyle 740 TL ödüyoruz. Daha önce evin her yerinde g...ayet iyi çeken ve hızlı çalışan internetimiz, son yaklaşık iki haftadır sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşamaya başladı. Modem tam çekiyor görünmesine rağmen, girdiğimiz sayfaların
Türk Telekom faturalı hattım 0537*****30 üzerinden Funi Mobi isimli bir uygulamaya bilgim ve onayım dışında abone yapılm...ışım. Ekim ayından beri her ay yaklaşık 270 TL bu abonelik için fatura edilmiş, durumu tesadüfen fark ettim. Ne bu uygulamaya girdim ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum,
Türk Telekom’da taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen 648,99 TL fatura kesmiş. 13 Şubat 2025 tarihinde faturalı hatta ge...çtim; aylık 171 lira fatura ödeyecektim, ancak her ay farklı tutarlar almışlar: 320 lira, 276,5 lira gibi çeşitli faturalar kesmişler. Otomatik ödeme olduğu için dikkat etmedim; da