to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Altıeylül’de bulunan iş yerimde Türk Telekom iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. 22 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır internet bağlantımız tamamen yok ve iş yerimizde internetten hiç faydalanamıyoruz. Bu durum iş akışımızı ve müşterilerimize verdiğimiz hizmeti doğrudan olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde arıza kaydı açıldı, beklemem gerektiği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Hizmet numaram 8862561386’dır.
İş yeri internetimin acil olarak onarılmasını ve 22 Ocak’tan bu yana hiç kullanamadığım dönem için düzenlenen ya da düzenlenecek faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
İnternet bağlantısı sorunu 4 gündür Türk Telekom ev internetim yok ve kimse ilgilenmiyor defalarca aradım yarın geleceğiz gün içinde geleceğiz dediler ve kimse gelmedi. İptal etmek için aradığımda ise bugün içinde geleceklerini ve iptal etmememi söylediler
14.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet yeni bağlantı randevum vardı. Ancak randevuya kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine randevuya gelinmemişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar yeni bir randevu oluşturmam istendi. Bu sü...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim (Abone No: 5235****43) ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Malatya Battalgazi ilçesi Sancaktar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, teknik ekip gelmedi. Müşteri hi...
Türk Telekom internet hattı bağlanmadı. Her gün arıyoruz ama geri dönüş yapılıp bilgi verilmiyor. Daha başlamadan insanı çileden çıkarıyorlar. İnterneti bağlamak bu kadar zor mu? Böyle sorunlar yaşanacaksa daha başlamadan gidip iptal ettirelim. İnsan gerçekten çok mağdur oluyor.
Türk Telekom ev internetine geçtiğimde, limitsiz 50 GB paketimi yalnızca 2 gün kullanabildim. 30 Ağustos’tan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı bir tarih verildi (önce 14’ü, sonra 22’si, şimdi de 29’u söylediler) fakat bugüne kadar ...
Yorumlar