Avcılar Parseller Şubesinde Personel Davranışlarından Memnuniyetsizlik

Avcılar Parseller'deki çalışan personelin davranışları, konuşmaları ve müşteriye karşı yaklaşımı çok ters ve kaba şekildeydi. Sözleşmemi almak için şubeye gittiğimde, bana bayiden artık sözleşme çıkmadığını, internet kafeden alıp gelmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri işlemin oradan yapılacağını belirtti. Bunun üzerine çıktıyı alıp tekrar şubeye döndüm. Sadece kaşe vurulup imza atılması gerekiyordu, fakat bana sıraya geçmemi söylediler. Zaten sıradaydım, imzalanmasını rica ettim ve acil bir işim olduğunu, cezaevine yetişmem gerektiğini belirttim. Buna rağmen çalışan personel, adı G*******, bana ters cevaplar vererek yardımcı olmadı. Bu tarz kişilerin firma bünyesinde çalıştırılması, hem müşteri kaybına hem de kötü bir izlenime yol açar. Gerekli işlem yapılmazsa Türk Telekom'u bir daha kullanmayacağım. Avcılar Parseller Türk Telekom şubesinden şikayetçiyim.