to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom internetim bir anda kesildi ve modemde internet ışığı tamamen gitti.... Hemen arıza kaydı oluşturdum, tarafıma en geç 10 Mart’a kadar sorunun çözüleceği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır bekliyorum, 10 Mart da geçti, ne gelen bir servis var ne de ar
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1,5 aydır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşte...ri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde arıza olduğu, ekiplerin geleceği söylendi, ardından fiber kablolama yapılacağı ve randevu verileceği belirtildi ancak
Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ...ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim İstanbul Sultanbeyli’de bulunuyor ve 12 Mart Perşembe gününden beri internet...e hiç erişim sağlayamıyorum. Hat tamamen kesik durumda, ne modemden ne de bağlantı üzerinden herhangi bir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri
Türk Telekom’un ev interneti hizmetini 50 Mbps limitsiz paket ile kullanıyorum. Uzun süredir devam eden hız sorunum son ...5 aydır artık interneti neredeyse kullanılamaz hale getirmiş durumda. Türk Telekom’un abonesiyim ve yüksek fatura ödememe rağmen vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Yaptığım
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese fiber ev interneti için başvuruda bulunduk. Yaklaşık 10 gün önce adrese gelen ...ekip bağlantının tamamlandığını, en geç 24 saat içinde internetin aktif olacağını söyledi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen internet açılmadı, bunun üzerine arıza kaydı oluşturduk.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kocaeli Darıca’daki adresimde 07.03.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti al...amıyorum. Fiber sınırsız paket ve modem kullanıyorum ancak yaklaşık beş gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde her gün, günde iki üç kere olmak üzere müşteri hizme
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom altyapı kaynaklı internet sorunumuz çözülmemektedir. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz...metlerine kayıt açtırmamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bulunduğumuz bölgede internet altyapısı ile ilgili sürekli kesinti ve bağlantı problemleri yaşanıyor. İnte
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde ...internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca, toplamda 6–7 kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hala çözülmedi. Bir kere teknik ekip adresime geldi ancak gelen görevli ger
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketim için 11 Mart 2024 sabahından ber...i adresimde internet yokken, çevremdeki tüm komşularımın interneti çalışmay
Türk Telekom’dan kullandığım sınırsız 100 Mbps ev interneti ve TV hizmeti 4 gündür tamamen çalışmıyor. Her aradığımda bu...nun “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve bu durum neredeyse her ay tekrarlanıyor, son 3 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açtırarak bilgi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi günü altyapı ...sorunu denilerek işlem yapıldı ve internet kısa süreliğine geldi ancak daha sonra tekrar kesildi. Sonrasında bunun altyapı değil teknik bir arıza olduğu söylendi fakat buna rağmen
Türk Telekom VDSL ev internetim için 5 Mart 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 5561****73. Arıza kaydı... açıldığı günden bu yana internet bağlantım tamamen kopuk ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde sadece “teknik ekip inceliyor” mesajı görünüyor, müşteri hizmetl
27 Şubat 2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama... rağmen 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli olarak “yarın saat 19:00’da internet gelecek”, sonra tekrar aradığımda
Türk Telekom evde internet üyeliğimi adres değişikliği nedeniyle çok kısa süre önce başlattım. Dün hız artışı sağlayan b...ir pakete geçişle ilgili arandım, aradaki fiyat farkı düşük olduğu için bu geçişi kabul ettim. Ancak bu değişiklik yapıldıktan sonra adrese geldiğimde internetimin çalışmadığını ve
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 28.02.2026 tarihinde saat 15.14’ten beri çalışmıyor. Van ili Edremit ilçesindeki ...adresimde o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece geçiştirilip arızanın sürekli ötelenmekte olduğu söylen
Türk Telekom’un Ankara Keçiören’de bulunan adresimde uzun zamandır ev interneti hizmetinde sık sık kopma sorunu yaşıyoru...m. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel işlerimi yapabiliyorum. Hattım benim adıma kayıtlı ve aylık 600 TL ödeme yapıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli ve kalıcı bir hız problemi yaşıyorum. Paketim gereği 100...0 Mbps hız almam gerekirken, tüm gün boyunca neredeyse hiç düzelmeyen şekilde en fazla 150 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu paketi bana Türk Telekom müşteri hizmetleri telefonl
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Cihazın ya da sinyalin bozuk o...lması nedeniyle yayın izleyemiyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Tokat Deve Görmez Mahallesi Şehit Şirvani Caddesi No:4 adresinde bulunan hatt
Türk Telekom Erzurum Palandöken’de kullandığım ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri arızalı ve 4 gündür hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen arıza hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Görüşmelerden birinde mağduriyetimin giderilme
Annem Sakarya ili Karasu ilçesi Küçükkarasu Mahallesi 314 ada 13 parselde tek başına ikamet etmektedir, biz ise İstanbul...’da yaşıyoruz. Mahallede yapılan elektrik direği çalışmaları sırasında gerçekleştirilen kazı esnasında internet kabloları zarar gördü ve yaklaşık 2 aydır ev interneti tamamen kesik
Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Demre’de bulunuyor ve yaklaşık 2025 Eylül ayının ortalarından bu yana evde i...nternet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte internet hiç yoktu, şu anda hâlâ internetimiz yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez arıza nedeniyle aradım; her seferinde arız
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bana “3 gün içinde düzelir, 15 gün içinde düze
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, sokakta yapılan kazı çalışması sebebiyle 09.03.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o... günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi, en son 5566****93 numaralı arıza kaydım bulunuyor. İnternet olmaması s
