Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi 15 Gün Boyunca Söz Tutulmayan Taahhütler

27 Şubat 2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli olarak “yarın saat 19:00’da internet gelecek”, sonra tekrar aradığımda “sabah 07:00’de gelecek” denilerek farklı saatler veriliyor ancak bugüne kadar ne internetim geldi ne de sorunu gerçekten inceleyen biri oldu. Sözler tutulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Abone numaram 1785649979, adresim Cennet Mah. Barbaros Cad. No:89 Küçükçekmece’dir. İnternetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmekteyim.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve gerekli teknik ekibin belirtilen adrese acilen yönlendirilmesini talep ediyorum.