to read complaints and reviews, or file yours.Dört gün önce Türk Telekom ADSL'den Fiber internete geçiş yaptık. Ekipler hızlı bir şekilde evimize gelip fiber kurulumu... yaptılar. O gün geceye kadar interneti kullanabildik. Ama sabaha karşı internet kesildi. Sabah arıza kaydı oluşturduk ama ekipler yaklaşık 1,5 gün sonra evimize gelip onarımı yapt
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve GSM müşterisiyim, yaklaşık 17 senedir bu şirketi tercih ediyorum. Ancak 12.1...2.2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı bölgesinde ev internetim tamamen kesik durumda. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel teknik arıza ve kablo arızası olduğu söyleniy
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ADSL internet hizmetim 16 Ekim tarihinden itibaren tamamen kesik; bu süre boyunca ev...imde hiç internet yok. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, sadece “Şu gün yapılacak, bu tarihe kadar düzelecek” denilerek sürekli oyalanıyo
"Teşekkür ederim"
TTNET Prime abonesiyim. Bu sabah kalktığımda modemimin çalışmadığını fark e...ttim. Modeme elektrik gelmiyor, tüm ışıklar tamamen kapalıydı. Hemen priz d
Türk Telekom’un Aydın ili Çine ilçesindeki sabit fiber ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 04.01.2026 ta...rihinde arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde geleceklerini söyleyerek teknik ekip randevusu oluşturdular. Ancak bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor
Türk Telekom’dan 75 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli, özellikle son 1 haftadır ise çok... sık internet bağlantım kopuyor ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Parasını ödediğim hizmeti düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza kay
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev internetim 25.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiç...bir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve günlük işlerimi, iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 5447****23 numaralı arıza kaydını oluşturm
Yaklaşık 1 haftadır Yalova Merkez’deki evimde Türk Telekom ev internetini hiç kullanamıyorum. İnternet hiç bağlanmamasın...a rağmen, ekipler sorunu çözmeden “arıza giderildi” şeklinde mesaj geliyor. Bu süreçte 3–4 defa arıza kaydı açtık. Ekipler eve gelip portta sıkıntı olduğunu, bununla ilgilenmedikl
Türk Telekom Superonline ev internetim 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli “internet kullanılamıyor” hatası alıyorum, ba...ğlantı yarım yamalak geliyor, bir var bir yok şeklinde kopmalar yaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı internet
Tivibu Ev kullanıcısıyım. 23 Ekim 2025 tarihinde Tivibu Ev cihazım arızalandı ve o günden bu yana defalarca arıza kaydı ...oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Verilen randevu tarihlerinde kimse gelmediği halde, tarafıma alay eder gibi SMS gönderilerek sorunun çözüldüğü bildirildi. Yaklaşık iki bu
Digiturk internet+TV paketi kullanıyorum ve 03.01 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TV hiz...metini uydudan aldığım için kanal yayını olsa da internet tabanlı içerik ve hizmetlerden faydalanamıyorum; paketimin önemli bir kısmını kullanamıyorum. Günlerdir internet hizmeti a
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 5 gündür süren genel bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Doğu...kent Mahallesi Kaptan Derya Sokak, Elazığ adresinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca evde internet hiç çalışmadı. Her gün çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırmamıza ve durum
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık 3 gündür hızım hiçbir şekilde 350 M...bps üzerine çıkmıyor. Fatura üzerinde ve sistemde 1000 Mbps olarak görünmesine rağmen, fiili olarak bu hızı alamıyorum. Bu süre içinde iki kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. He
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde hiçbir şekilde int...ernet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde Eylül ayından beri düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. En son 3... Aralık’ta kesilen internetim 6 Ocak tarihine kadar gelmedi ve bu süreçte evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay yaklaşık 740 TL fatura ödemeye devam ediyorum. 1
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, evimin içindeki modeme giren fiber kablo yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı... için ekip gelmesi gerektiği söylendi. Arıza kaydı açmam istendi, güç bela bir arıza kaydı oluşturduk, yaklaşık iki saat sonra tekrar aranıp yeniden arıza kaydı oluşturmam gerektiğ
TTNET aboneliğimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. 23 Aralık tarihinde arıza kaydı oluşturdum, eve gelen... yetkili kablo arızası olduğunu söyleyerek tekrar kayıt açtı; ancak o günden bu yana Küçükçekmece’deki adresime hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Eşim çağrı operatörü
Mersin Mezitli Tece, Deniz Mahallesi’nde Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Cumartesi günü, 3’ü itibarıyla öğleden sonra... saat 15.00–16.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Evdeki kameraların çalışmamasıyla kesintiyi fark ettim ve akşam eve gittiğimde bağlantının hâlâ gelmediğini gördüm.
Türk Telekom firmasından kullandığım evde internetin hızını yükseltmek ve modem siparişi verdim. 5 gün içinde modem tara...fıma ulaştırılacağı söylendi fakat modem bir aydır elime ulaşmadı. Bu süre zarfında internet kesintileri nedeniyle kullanamıyorum. Mevcut paketi yükselttiğim için modem elime ulaşm
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kastamonu İnebolu’da bulu...nduğum adreste fiber ev internetim 04.01.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen kesik. İlk aradığımda genel arıza olduğunu söylediler, daha sonra “modem arızası” dendi, ardından tek
Yaklaşık iki haftadır Ataşehir’de bulunan işyerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet ve iş yerime a...it sabit hatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabit telefon hattım tamamen kesik durumda, internet bağlantım ise sık sık gidip geliyor. Bu nedenle özellikle dünden beri telefon h
Türk Telekom’dan aldığımız Hiper Limitsiz MEB 35 Mbps internet hizmeti, Eylül ayından bu yana yaklaşık 4–5 aydır tamamen... arızalı ve bu süre içinde kurumumuzda interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen kullanmadığımız internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşter
28 Aralık’tan bu yana İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. ...Yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak tarafıma sürekli altyapı çalışm
Balıkesir Karesi’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetimle ilgili son bir aydır ciddi bağlantı soru...nları yaşıyorum. Son bir haftada internetim üç kez tamamen gitti ve her birinde kesinti süreleri yaklaşık 12 ile 36 saat arasında sürdü. Bu süreler boyunca internete hiç bağlanamad
