to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. 2.8.26 tarihinde hiç bağlantı h...izmeti alamadık. 3 kez arıza kaydı oluşturduk; geldi, baktılar ama çözüm yok, aynı sorun devam ediyor. Bu sorunlar yüzünden mağduruz, kullanmadığımız günlerin para iadesini istiyor
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim Hatay Defne’de sel sonrası tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen so...run bir türlü giderilmedi. 30 Haziran’da başlayan arızam için her aradığımda sadece “genel arıza” denilerek net bir bilgi verilmedi ve verilen tamir tarihleri sürekli ertelendi. Ö
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Fiber sınırsız intern...et kullanmama rağmen en ufak bir yağmurda ya da rüzgarda internetim kesiliyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. 24.07.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen kesik ve tam 9 gü
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Diğer internet sağlayıcıları bölgemde çoktan f...ibere geçmişken, ben hâlâ telefon hattı üzerinden bakır kabloyla hizmet alıyorum ve bağlantı kalitesi ciddi anlamda sorunlu. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, ping değerleri çok
Uzun süredir Türk Telekom 1810009396 numaralı ev interneti abonesiyim ve yıllardır 100 Mbps hızında internet kullanıyord...um. 27.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturduk. O günden beri yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca g
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düş...üklüğü yaşıyorum ve pek çok zaman tamamen hizmet alamıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeliyim ve işimi yapabilmem için günün her saati stabil ve hız
"Türk Telekom ile yaşadığım sorunda dün itibari ile çözüme kavuştum. Yetersiz personel çalışması kaynaklı bölgede bulunan kişiler ancak destek olabildiler."
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetim 28.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesi...k ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u toplam 5 kez arayarak arıza kaydı açtırdım ve ayrıca bizzat genel merkezlerine giderek durumu ilettim. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür ciddi hız düşüşü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ba...ğlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, kopmalar nedeniyle ne doğru düzgün film izleyebiliyorum ne de işimi görebiliyorum. Hız olarak da paketimin çok altında, son yaptığım hız
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 1787760202 hizmet numaralı hattımı yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç... kullanamıyorum. 15 Temmuz’dan itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Arıza için bir kez ekip yönlendirildi, geldikten sonra bağlantı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evimdeki modem üz...erinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. İlk arıza ihbarımı 22.07 tarihinde yaptım ve toplamda üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza k
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Magnet internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Modemim ilk kurulduğu günden beri aynı y...erde durmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak modemi farklı bir lokasyona taşıdığım ve bu nedenle hızımın düşürüldüğü yönünde SMS’ler geliyor. Bu mesajların hemen ardından interne
Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arıza için 02.08.2026 tarihinde saat 10:05 sularında müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşme sonunda görevli kişi, bana “lütfen kapatın” şeklinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir ifade kullandı. Bir müşteri hizmetleri çalışanının, arıza kaydı açtırmaya ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşter...i hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hâlâ çözülemedi. Her sabah aradığımda ekiplerin aynı gün saat 13:00 civarında geleceği söyleniyor, kimse gelmeyince tekr
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve internet bağlantımızda sürekli kopma ve altyapı kaynaklı sorunlar ya...şıyoruz. Farklı zamanlarda defalarca arıza kaydı oluşturduk. Sorunlar bazen geçici olarak düzeliyor ancak bir süre sonra aynı problemler tekrar yaşanıyor ve kalıcı bir çözüm sunulm
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır modemimdeki internet ışığı kırmızı yanıyor... ve bu nedenle hiç internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda birkaç kez aradım. Arıza kaydı oluşturulmadan önce de 3 kez daha gö
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Temmuz’dan önce başlayan bir bağlantı sorunum var. 18 Temmuz’da çağrı merkezini... arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL/internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. Arıza kaydı açılma
Türk Telekom evde internet Prime abonesiyim. 01.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Ankara Çankaya’daki adresimde int...ernet bağlantım tamamen kesildi ve tarafıma arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim, Ramazan K***** adına kayıtlı 8819451016 hizmet numaralı hattımda yaklaşık 5... aydır sözleşmede taahhüt edilen hizmet verilmemektedir. Bana hat değerlerimin 100 Mbps’yi desteklediği ve bu hızı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 75 Mbps limitsiz pakete geçt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde çok ciddi kesinti sor...unları yaşıyorum. Nisan ve Mayıs 2026 boyunca yaklaşık iki ay internetim yoktu. Şu anda da bağlantı tekrar gitti ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. 1786810002 numaralı interne
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım. Yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet ve Tivibu Ev Süper Pa...ket HD hizmeti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece ilçesi Muratçeşme Mahallesi Göknar Sokak’taki adresimde 21 Temmuz’dan bu yana internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. 24 Temmuz’da
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev sabit internet hizmeti için 29.07.2026 tarihinde yeni taşındığım Mardin’deki adresime ...kurulum yapıldı. Binada daha önce hiç internet hattı kullanılmamış, priz bile olmayan bir hatta ilk defa bağlantı yapılmasına rağmen gelen personel, kablo tesisatını güvenli ve düz
31 Ağustos saat 16:45’te tarafıma Türk Telekom’dan fiber internete geçiş için randevu oluşturulduğuna dair SMS geldi. Bu... mesajı okurken kısa bir süre sonra ikinci bir SMS ile bu randevunun iptal edildiği bildirildi ve o saatten itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı o
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 5 gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresimde internetim ...tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sürekli arıza ve şikayet kaydı açmama rağmen sorun giderilemedi. Son açılan arızam için 5782****43 numaralı arıza kaydımın
Türk Telekom ev interneti paketimi yükselttikten sonra yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnte...rnet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor, sayfalar donuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Neredeyse her gün arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum ancak sorun kalıcı olarak gide
