to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30.06.2025 tarihinde evi...me internet bağlandı ancak modem seçimini ben yapmadığım halde, ellerindeki TP-Link vx231 ax1800 kablosuz Dual bant VDSL/ADSL modemi getirip taktılar. Bu modemin fiber uyumlu olduğ
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım fiber ev interneti hizmeti, kurulumun yapıldığı bugünden bu yana hiç çalışmıyor. Kurul...umdan sonra modemi açmamıza rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5500****63 numaral
Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve birkaç gündür belirli saatlerde te...krarlayan internet kesintileri yaşıyorum. Şu anda da tamamen internet erişimim yok ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım;
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana Ceyhan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır internet bağlantımız...da sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sadece biz değil, bulunduğumuz bölgedeki neredeyse herkes aynı sorunu yaşıyor olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmiş değil. Bu süre içi
Orhangazi Türk Telekom A.Ş. 25/01/2026 tarihinden beri mahallemizde bulunan Türk Telekom’a ait altyapıda, direğe bağlı k...abloların kopması sonucunda internet bağlantımız tamamen kesildi. Direk eğilmiş ve mahallede oynayan çocukların üzerine düşme tehlikesi vardır. Konuyla ilgili Türk Telekom’un altya
Türk Telekom’dan yaklaşık 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak son 4‑5 aydır her gün düzenli olarak kopma ve ...ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda 100 Mbps olması gereken hızım en fazla 35 Mbps civarında çıkıyor, çoğu zaman da bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı kullana
Türk Telekom’dan evde sabit internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 600–1000 TL arası bir fatura ödüyorum. Son 2 gündür ev...imde Wi-Fi hiç çekmiyor, evin hiçbir yerinde internete bağlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da arıza kaydı oluşturmadım ancak ödediğim ücrete rağmen evde
Türk Telekom sabit fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde her ay neredeyse bir kez bağlan...tı problemi yaşıyorum. Ayda yüksek fatura ödememe rağmen internet hizmeti istikrarlı bir şekilde sağlanmıyor. Özellikle bugün saat 19.00’dan beri internetim tamamen kesik ve hâlâ d
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimi birlikte kullanıyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Hatay Ant...akya Akasya Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı alamıyorum. Bugün itibarıyla 5 gündür hiç internet hizmeti verilmiyor ve bu s
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi, Halk Eğitim Yanı, Aras Bulvarı No:10 adresinde bulu...nan evimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak aynı bölgede birçok evde internet sorunsuz ç
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm yenilendi ve şu an aylık 650–700 TL civarında fatura ödüyorum. Buna ...rağmen binama zorunlu fiber altyapısına geçileceği söylendi, randevular verildi ancak 2025 Nisan ayından bu yana defalarca randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelmedi, hiçbir işle
Başkent Elektrik Dağıtım hattı ile ilgili olarak Köstence Mahallesi Bedrettin Cömert Caddesi, Mamak/Ankara bölgesinde ya...şadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Dünden beri sabah saat 05.00 sularından itibaren internetimiz çalışmıyor; bunun sebebi, internet kutusuna giden elektrik kablosunun çalınm
Balıkesir Edremit bölgesinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz hiper internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır bölg...emizde “bölgesel arıza” gerekçesiyle evlere internet verilmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle online derslerime düzenli olarak katılamıyor ve ders çal
TTNET fiber internet aboneliğimde 24 Ocak’tan beri İstanbul Fatih’te adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Dört gündür internet tamamen kesik ve bu durum daha önce de yaşanmıştı; bu ikinci kez başıma geliyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda çağrı merkezine
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Osmaniye Merkez Vatan Mahallesi’indeki adresimde limitsiz fiber 50 Mbps inter...net hizmeti kullanıyorum. 28 Ocak günü öğlen saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün akşam saat 21.00’e kad
13 Ocak’tan bu yana Manisa Turgutlu’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftad...ır evde internetsizim ve işimi, günlük ihtiyaçlarımı, hatta basit işlerimi bile halledemeyecek kadar mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 100 kez ara
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır internetim sürekli kopuyor..., bazı zamanlar günlerce hiç gelmediği oluyor. Kopmalar günün her saatinde, tamamen rastgele şekilde yaşanıyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’dan Bolu Merkez’de “35 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper” internet hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir ...ne taahhüt edilen hıza ne de makul bir hizmet kalitesine ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,5–3,5 Mbps aralığında çıkıyor, ping değerleri çok yüksek ve bağlant
Sakarya Geyve’de Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 6 gündür tamamen bağlantı yok ve fiziksel bağlantı p...roblemi bir haftadır teknik ekip tarafından giderilmiyor. 5494****43 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, evimde internet kullanamaz du
Uzun süredir Türk Telekom Prime ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık bir yıldır sorunsuz devam eden hizmette son dönemd...e ciddi bir sıkıntı yaşamaya başladık. İnternet bağlantımız neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor; bu nedenle hem günlük işlerimizi yapamıyoruz hem de Tivibu’ya bağlanamadığımız iç
Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Önceleri interneti 15–2...0 dakika kullanabiliyorken ardından bağlantı kopuyor, bir süre sonra tekrar geliyordu. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hale geldi, internet en fazla 1 dakika aktif kal
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İnternete bağlı görünmeme rağmen sanki hiç internet yokmuş gibi iki gündür bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 444 1 444 numarasını aradım. Telefona çıkan kadın temsilci birkaç kez modem resetleme ve benzeri işlemler yaptırdı ancak hiçbiri sorunu çözmedi. S
"Buraya yazdıktan sonra ertesi gün gelip bozulan Tivibu cihazımı değiştirdiler teşekkürler"
