Türk Telekom antalya

Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Çağdaş sitesindeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps evde internet aboneliğim için bina altyapısı değiştiği halde iki gündür modem kurulumu yapılamadığı için internet hizmeti alamıyorum. Randevu oluşturulamadığı için defalarca bekletildim, bugün akşamüstü randevu siste...

Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetini Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’nde kullanıyorum. Mimar turgut cansever Caddesi Çağdaş sitesi bölgesinde Uzun süredir, yaklaşık 1 yıldır hem ev içinde hem de dışarıda açık alanda ciddi olarak internet mobilde konuşma sorunu yaşıyorum. Buna rağmen baz ista...

19 Aralık 2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom’la ilgili yetkili gibi tanıtan bir kişi, sabit internet aboneliğimin bulunduğu Antalya Muratpaşa’daki adresimle ilgili olduğunu söyleyerek beni ‪(0850) 901 08 24 numaralı hattan aradı. Fiber internet aboneliğim için 5G’ye geçiş yapılacağı, bu nedenle ...

Antalya Alanya’da kullandığım internet için apartmanımıza altyapı yenilenmesi yapıldığı, bu nedenle mevcut modemimin yetersiz kalacağı ve yeni modem almamın zorunlu olduğu söylenerek Türk Telekom adı altında bir arama aldım. Ben farklı bir modem kullandığımı belirtmeme rağmen, altyapıyı Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor, hız 1 Mbps bile olmuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kendi hattıma yaklaşık 600 TL, eşimin hattına...

Taşar Otomotiv Volvo Antalya yetkili servisi olarak yıllardır Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyiz. Bulunduğumuz bölgede 2013 yılından bu yana internet bağlantımızda her gün kesinti yaşamaktayız. Buna rağmen altyapı çalışmalarının yıllardır sürdüğünü görüyoruz; ancak sorunlarımız bir türlü ka...

16.11.2025 tarihinde Türk Telekom internet hattım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumuzda bize kablo arızası olduğu söylendi ve belirli bir tarih verildi, ancak bu tarihte hiçbir işlem yapılmadı. Aradan iki hafta geçtikten sonra tekrar bir tarih verildi, o tarihte de herhangi bir çalışma yapıl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Van İpekyolu’ndaki adresimden Antalya Korkuteli’indeki yeni adresime taşımak için 20.05.2025 tarihinden beri defalarca nakil başvurusu yaptım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle sürekli görüştüm. Bana her seferinde yeni adresimde bina/altyapı sorunu olduğu, bu s...

19 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom hattına geçiş yaptım, ancak o günden beri hizmetten hiç memnun değilim. Temmuz ayından itibaren hem internetten hem de normal sesli aramalardan bildirimler gelmiyor; WhatsApp ve Instagram üzerinden yapılan aramalar ve mesajlar ulaşmıyor. Hattı iş telefonu olara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde son zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktırdı. Antalya Serik Yukarıkocayatak Mahallesi’nde oturuyoruz ve özellikle bu sıralar internet sık sık gidip geliyor. Bugün de yaklaşık 3 saattir internet yok ve hâlâ gelmedi. Geçen hafta da sa...

Antalya Döşemealtı Yeni Köy Mahallesi 297. Sokak No: 12 adresinde yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom tarafından tamamlanmış fiber altyapı bulunmasına rağmen, adresim sistemsel olarak satışa açılmamaktadır. Sahada fiber kablolar çekilmiş, bina içine dağıtım kutuları takılmıştır. Buna rağmen Türk Telekom...

14.12.2025 tarihinde saat 10.14’te, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom bireysel faturalı hattımda bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu servisi asla kullanmadım ve içeriği hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim. Faturamı tesadüfen detaylı i...

Antalya Kemer Beldibi Mahallesi 4005 Sokak No:2/1 Daire:2 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım. Abonelik Emine S**** adına oluşturuldu ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Başta altyapı sorunu olduğu söyl...

Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor. Buna ek olarak iş yerim Antalya merkez Soğuksu Mahallesi’indeki Eğitim Araştırma Hastanesi civarında bulunuyor ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aya yakındır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde hiçbir saatte internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telek...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yeni bir adrese taşındım; ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığı için hattımı iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen, taahhütsüz ve cezasız iptal işlemi yapılmıyor. Aralık 2025’ten beri, yaklaşık bir haftadır bu işlemle uğraşıy...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Uzun süre faturalı hatta devam ettim ve o dönemde genel olarak memnundum. Memnun olduğum için annemi de özellikle Türk Telekom’a geçirdim; ancak şu anda yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçtiğimden ber...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem arızası sebebiyle ekip yönlendirmesi talep ettim, 13.12.2025 tarihinde randevu verildi. Ancak ekipler yanlış adrese gitmiş ve sistemlerinde görünen bu yanlış adresi “doğru adres” olarak söyleyip benden adres değişikliği yapmamı istemişler. Ardından “ad...

Türk Telekom faturalı hattım için Temmuz ayında yurt dışına taşındım ve hattı hiç kullanmamama rağmen iyi niyetle faturalarımı ödemeye devam ettim. Ancak hattımı kaybettim ve yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, uygulamaya da giriş yapamadım çünkü giriş şifresi i...

Türk Telekom internet aboneliğimizin nakil işlemi için Antalya Manavgat Emek Mahallesi’indeki adresimizden, yine Manavgat Yukarı Pazarcı Mahallesi’indeki yeni adresimize taşınma talebinde bulunduk. Başvuruyu yaklaşık 12 gün önce yaptık ve o günden bu yana evimizde hiç internet olmadığı için mağdur d...

Antalya Kepez’de bulunduğum sokakta yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapı çalışması yapılmıyor. Altyapı yetersiz olduğu için internet hizmeti yeterli gelmiyor ve günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mahallede internet ihtiyacı artmasına rağmen sokak altyapısının yenilenmemesi nedeniyle hem ba...

06.12.2025 tarihinde bölgemde yaşanan fırtınadan sonra Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 16 Mbps sınırsız paket kullanmama rağmen, normalde 15 Mbps civarında olan hızım 2–5 Mbps seviyesine düştü ve ping değerleri 150–500 MS aralığına çıktı. Bu so...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım ve 8’inde randevu verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi, her gün 'randevu günü geçti' şeklinde mesajlar alıyorum fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Antalya Serik’te bulu...

5 Aralık 2025 tarihinden bu yana Antalya’nın Gündoğmuş ilçesinde Türk Telekom ev internetimizde ciddi bağlantı sorunu yaşamaktayız. Gündoğmuş’ta yaşayan, aralarında bizim de bulunduğumuz dört ayrı evde aynı sorun devam etmekte ve neredeyse hiç sağlıklı internet kullanımı sağlayamamaktayız. Abonelik ...