Türk Telekom antalya

Antalya’da kullanmakta olduğum Türk Telekom kontörlü hattımda bugün yaklaşık 190 TL civarında bakiyem varken, hattıma 'Bakiyeniz kısa süre içinde yok olacak' şeklinde bir SMS geldi ve kısa süre sonra bakiyemin tamamen ortadan kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir paket satın alma, abonelik başlatma...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Antalya Manavgat bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyorum, doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Buna rağmen tarifem çok hızlı bir şekilde bitiyor, internete g...

15 Kasım 2025 tarihinden bu yana Antalya/Kepez Altınova Sinan Mahallesi Okul Sokak'ta, Millenicom üzerinden aldığım Türk Telekom altyapılı 35 Mbps'e kadar gerçek sınırsız internet aboneliğimde tamamen bağlantı kesildi ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

13 Kasım'da Antalya/Kepez adresim için Türk Telekom'dan 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı ve hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam edi...

Türk Telekom Popüler Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala, yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım yaklaşım oldukça olumsuzdu. Temsilciler hem ilgisiz hem de yeterince yardımcı olmadıl...

Yaklaşık 6 yıl boyunca Göynük Mahallesi 3087 Sokak No:9 Daire:2 Kemer/Antalya adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetini sorunsuz kullandım. Son 1,5 yıl adreste bulunmadığım için aboneliğimi iptal ettirmiştim. 22 Ekim 2025 tarihinde aynı adreste tekrar internet başvurusu yaptım (Sipariş No: 70772...

Türk Telekom mobil hattımda, Harika 60 tarifesinde yaklaşık 2 haftadır Antalya Gazipaşa Havalimanı’ndaki iş yerimde ciddi bir internet hızı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyorum. İş yerimde sürekli bu problemi yaşıy...

Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi 6. Sokak No:49/3 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 2 yıldır binamıza fiber internet altyapısı getirilmesini talep ediyoruz. Yan binamıza kadar evlere kadar fiber internet getirildiği halde, bizim binamıza sadece abone sayımız az olduğu gerekçesiyle fiber alty...

03.10.2025 tarihinden bu yana, Antalya Döşemealtı’ndaki adresimde Türk Telekom ve Digiturk internet hizmetini altyapı değişikliği nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır evde hiç internet yok ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde “en kısa sürede dü...

Kasım ayı başında Türk Telekom’un “Yeni Harika 20 GB” mobil tarifesine başvuru yaptım. Bana ayın 18’i için randevu verildi ancak belirtilen tarihte kimse bana ulaşmadı. Üstelik bilgim dışında randevum 19’una ertelenmiş ve bugün olmasına rağmen halen gelen giden yok. Bu süreçte mevcut hattımda taahhü...

19/11/2025 tarihinde saat 10:54’te 0212 922 02 28 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandım. Ev internetiyle ilgili taahhüdümün biteceğini ve indirimlerden yararlanmam için yönlendirme yapmak istediklerini söylediler. Ancak ben soru sormaya başlayınca, arayan kişinin üslubu uygunsuzlaştı ve te...

24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Antalya Aksu’daki adresimde, 2 gündür altyapı çalışması nedeniyle internet erişimim yok. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 18 Kasım 2025 saat 23:00’te erişim sağlanacağı bilgisi...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturam beklediğimden yüksek geliyor. Normalde aylık 350 TL civarında fatura öderken, son iki aydır faturam 450 TL’lere çıktı. İnternet paketim bitince, onayım olmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve bu da faturamın artmasına sebep oluyor....

Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom’dan aldığım 35 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve ekip yönlendirildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kablolar ev...

Tivibu Ev hizmetini Antalya’daki adresimde kullanıyordum. Bugün tarafıma haksız yere 3.357,28 TL cayma bedeli yansıtıldı. 1000 megabit internet alırken bu paket bana zorunlu olarak verildi. Özellikle bu paketin mecburi olup olmadığını sorduğumda, “evet, mecburi” denildi. Ancak arkadaşım aynı interne...

17.11.2025 tarihinde saat 03:30’dan itibaren yurt dışında kullanmak üzere faturalı hattıma 10 GB internet, 500 dakika ve 250 SMS içeren tek seferlik bir paket satın aldım. Ancak, paket yanlışlıkla sadece dakika olarak tanımlandı. Defalarca arayarak durumu bildirdim ve internet paketi de tanımlandı, ...

Yaklaşık 1 yıldır Antalya Muratpaşa’daki adresimde Türk Telekom’un internet ve sabit telefon altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle telefon hattım hiç çalışmıyor ve defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hi...

27 Ekim 2025’te Türk Telekom’dan Yeni Uğurlu 6 GB paketini aldım. Taahhüt sürem sona erdiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ezber Bozan 1000 paketi hattıma otomatik olarak eklenmiş. Bu değişiklikle birlikte internet aşımı da faturama yansıtılmış ve Kasım 2025 dönemi için 1.013,66 TL gibi yüksek b...

Türk Telekom mobil hattım (Değerli 15 GB, son 4: 1800) ile yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Antalya/Kepez, Gazi Mahallesi 6607. Sokak ve çevresinde internet hızı her alanda sürekli düşük. Kapalı alan ya da açık alan fark etmiyor, sorun gün boyu devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yap...

Türk Telekom ev internet aboneliğim (Müşteri No: 1793075789) Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi, Gökhan Sitesi b Blok Daire 9 adresinde bulunmaktadır. 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve sözleşmemi yeni uzattım, 2027’ye kadar taahhüdüm devam ediyor. Uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları ve hız...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Konyaaltı Akkuyu Mahallesi 1034 Sokak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece belirli zamanlarda değil, her zaman devam ediyor ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca (yaklaşı...

Türk Telekom Prime 70 GB tarifesini 12 aylık taahhütle aylık 620 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem Kasım 2025’te sona erdi ve yeni bir taahhüt vermediğim için bu ay faturam 2400 TL olarak geldi. Sadece bir bilgilendirme mesajı aldım; bu mesajda taahhütsüz döneme geçileceği belirtilmişti ancak y...