to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kısa süre önce 35 Mbps olan paketimi 100 Mbps hıza yükselttim. Altyapı sorgusun...da hatta 86 Mbps hızları görebileceğimi söyledikleri için bu pakete geçtim. Ancak pakete geçtiğimden beri yaptığım hız testlerinde en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabildiğimi gö
Telekom hattım için bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı, paketi yenilemek ...isteyip istemediğim soruldu. Görüşme sırasında bana mevcut faturamın aylık 400 küsur lira olduğu söylendi ve bu bilgi üzerinden yeni paketi kabul etmem sağlandı. Görüşme sonrasınd
İnternette almış olduğum ürün 5 gündür elime ulaşmadı. Telefonla hem firmayı hem kargo şirketini aramama rağmen sorunum ...çözülemedi. Kargo şirketi ürünün dağıtım alanı dışında olduğu için iade sonucuna varmış. Takip ettiğimde ürünün başka bir şehre yollandığını gördüm.
Türk Telekom ev internetimizi 3 gündür kullanamıyoruz. Bir çok kez aradık. 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylemeler...ine rağmen herhangi bir değişiklik yok. İlk aradığımızda modemimizin bozuk olduğunu söylediler ve gidip yeni modem satın aldık. Sorunumuz hala devam ediyor.
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandım. O sır...ada faturam 230 TL iken, yeni taahhüt kapsamında faturamın 270 TL olacağı söylendi ve bu ücreti kabul ederek taahhüdü onayladım. Yeni taahhüdüm başladıktan sonra ilk faturam yakla
