Türk Telekom antalya

23 Eylül tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana Antalya/Konyaaltı bölgesinde mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Çoğu yerde telefonla konuşamıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle evde, işte ve açık alanlarda da bu sorun devam ediyor. Sorunu de...

Antalya Kepez’de kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde, modem değişiminden bu yana yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni takılan modemden sonra sürekli Wi-Fi kesintileri oluyor, bağlantı donuyor ve video izlerken kalite 144p’ye kadar düşüyor. Oyun oynarken de sürekli “Emes” çı...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum ve uzun süredir sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, arama ve internet bağlantısı neredeyse imkansız hale geldi. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Dağda, kırsald...

Türk Telekom 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik destekle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sistemde bir sorun görünmediği belirtilerek arıza ekibi yönlendirilmedi. Antalya/Elmalı’da ikamet ediyoru...

18 Ekim 2025 tarihinde mevcut adresimden yeni adresime Türk Telekom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Bir ay geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ kurulmadı ve bu süreçte hiç hizmet alamadım. Başvuru sırasında yalnızca cumartesi günleri evde olabileceğimi belirtmeme rağmen, ekipler hafta içi...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 03.11.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Antalya Kaş’taki evimde internet hizmeti alamıyorum. 17 saat önce arıza kaydı oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de tekrar iletişime geçtim ancak hala herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir ek...

Türk Telekom mobil hattımda Oba Mah. Kardeşler Sokağı No:8/A Alanya/Antalya adresinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat başarılı olamadım, bu yüzden herh...

Yaklaşık 5-6 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Antalya Kepez’deki hattıma ait 7033066747 numaralı faturamda, yalnızca 1 haftalık gecikme nedeniyle 600 TL gibi çok yüksek bir açma-kapama ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun gecikme kaynaklı bir açma-kapama bedeli olduğunu belirt...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Serik Orta Mahalle 1266. Sokak adresinde bulunan evimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 haftadır internet kullanamıyorum. Arıza kaydım 5322****93 numarasıyla oluşturuldu. Serik’te ikamet ediyorum ve Serik Telekom yetkilil...

Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Alanya İmamlı Mahallesi’indeki evimize Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptık. Köy adresi olduğu için sürecin uzun sürebileceği söylendi, ancak aradan geçen 1 yıla rağmen halen bağlantı sağlanmadı. Mahallemizde en az yan yana 5 konut bulunuyor ve hepsi ka...

Yaklaşık 40 saattir Antalya Kepez Erenköy adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve arıza kaydı oluşturulmadı. Arızanın bir an önc...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son 3 aydır hattım sürekli olarak kapalı durumda ve bu nedenle telefonuma hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu durum iş hayatımı da olumsuz etkiledi; ulaşamadıkları için işten çıkarıldım. Hattımın neden kapalı olduğu konusunda Türk Telekom’dan hiçbir a...

Eşimle Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz, Antalya Döşemealtı merkezde sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz, saatlerce ne internet erişimi ne de arama yapamıyoruz. Ve hiçbir teknik destek ve çözüm de sunulmuyor. Başka bir operatörden olan şirket telefonum ise aynı konumda sorunsuz çekiyor.

Türk Telekom hattım (sonu 0716 ile biten) üzerinden yaklaşık Mayıs 2025’te taahhüt yaptım ve o günden beri her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum ve tarifem 1000 dakika + 20 GB olmasına rağmen, her ay neredeyse 770 TL civarı fatura geliyor. Normalde paket üc...

Yaklaşık 3 aydır Antalya’da Türk Telekom faturalı 20 GB mobil hattımı kullanıyorum. Telefonumda internetin çekim gücü tam olarak gösterilmesine rağmen, hiçbir uygulama açılmıyor, WhatsApp bile çalışmıyor ve müzik uygulamalarından müzik dinleyemiyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve internetten ver...

25 Ekim 2025 tarihinde, sadece SMS ile bilgilendirilerek ev interneti tarifem TTNET tarafından otomatik olarak yenilenmiştir. Bu durum bilgim dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma önceden herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmamıştır. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve abonelik numaram 7041734259...

Türk Telekom mobil hattıma internet hizmetiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Antalya Döşemealtı Atatürk Caddesi'nde ikamet ediyorum. İnternetim doğru düzgün çekmiyor. Geçen ay internetim bittiği için 265 TL’ye 25 GB’lik bir tarife satın aldım, paket hattıma yüklenmedi. Birkaç dakika bekledim, yine gelm...

03 Kasım’da Türk Telekom üzerinden kampanyalı olarak Nubia v50 Design model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8142293017. Siparişin ardından ilk taksit tutarı faturama yansıtıldı ancak ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Türk Telekom müşt...

Türk Telekom ev interneti (16 Mbps) kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde internetim ilk günden itibaren kopma ve bağlantı sorunu var. 3 gün dür kısmi dün gece itibaren tamamen çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5344****23) ancak şu ana kadar he...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Kepez’deki adresimde altyapı olmadığı için yaklaşık bir ay önce mevcut paketimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak aynı hafta altyapı geldi ve tekrar internet başvurusu yapmak istediğimde, daha önce 450 TL ödediğim ve taahhüdünü 620 TL olarak yenil...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Antalya ili Konyaaltı ilçesi Uncalı Mahallesi 1221 Sokak Park Beyaz Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Binamızda VDSL altyapısından fiber altyapısına geçildiğinden beri bu sorunlar başladı ve sadece...