to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’da Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
8 Eylül 17:418
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim için 08.09.2026 tarihinde saat 07.30’dan beri Ankara Sincan’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta düşüyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Arızanın ne olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
7010195580 numaralı aboneliğim için internet kesintimin en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ekip yönlendirilerek sorunun tespit edilmesini ve bu uzun süreli kesinti için faturama yansıyacak bedelde gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
