Ankara Çankaya’da Türk Telekom Sinyal Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Ankara Çankaya’da Türk Telekom hattım ile 3 gündür çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne mobil internet düzgün çalışıyor ne de hat sağlıklı bir şekilde çekiyor. Aramalarımda ses sürekli kesik kesik geliyor, bazen hiç çekmiyor ve arama bile gerçekleştiremiyorum. Normal bir telefon görüşmesi yapamadığım için mecburen Wi-Fi’ye bağlanıp WhatsApp üzerinden arama yapmak zorunda kalıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu durum için ulaşmak istedim ancak hattım yine çekmediği için son aramamda müşteri hizmetlerine bile bağlanamadım. Faturalı bir hat kullanmama rağmen bu kadar temel bir hizmeti alamıyorum.

Bu bölgede yaşadığım çekim ve internet sorununun acilen incelenerek giderilmesini ve hattımı kesintisiz, sağlıklı bir şekilde kullanabilmek için gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.