to read complaints and reviews, or file yours.1
Altyapımın Desteklemediği Yüksek Hızlı İnternet Paketi İçin Fazla Ödeme Mağduriyeti
Onur
Türk Telekom26 Ağustos 2025 18:03440
Türk Telekom’dan 70 Mbps ev internet paketi satın aldım. Ancak altyapım en fazla 50 Mbps desteklediği için 3 aydır ihtiyacım olmayan daha yüksek bir paket için aylık 550 TL ödüyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldığım için mağduriyet yaşıyorum.
Malatya Yeşilyurt adresinde hizmet almaktayım. Fazla ödediğim tutarın iade edilmesini ve paketimin altyapıma uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
