Türk Telekom Altyapı merkez

Yaklaşık 4 aydır Sakarya Kaynarca’daki adresimde Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyorum. Ancak altyapı ve port olmadığı gerekçesiyle başvurum sürekli erteleniyor. Fiber altyapı olsa da yeterli port olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle aylardır mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetler...

Zonguldak Merkez Bahçelievler Mahallesi Işık Yönder Caddesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür bu sorun daha da yoğunlaştı. Telefonla konuşurken sürekli ses kesilmeleri oluyor ve mobil internet bağlantısı sık sık ko...

01.10.2025 tarihinde yeni adresime taşındım ve o tarihten bu yana Türk Telekom 200 Mbit ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Firma, internet altyapısını site kapısı girişinde bıraktığı için internet evime bağlanamadı. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum, ancak hiçbir ...

29.10.2025 sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ekiplerin inceleme yapacağı söylendi. Ekipler 30.10.2025 tarihinde gelip kontrol etti ve altyapı sorunu olduğunu, altyapı ekibinin geleceğini belirt...

25 Ekim tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil işlemini Yozgat Çandır Küme Evler Evler Mahallesi İğdeli Köyü’ne yapmak istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bu işlemin kendi taraflarından yapılamayacağını, genel merkezin ilgilenec...

Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen, yeni taşındığım İsmet Paşa Mah. Dr. Nami Özdemir Sokak No:21/6 Merkez/Çanakkale adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Ancak dairemde port olmadığı ve altyapının güncellenmediği gerekçesiyle 1 aydır internetim bağlanamıyor. Port olmadığı için bana 24 aya kad...

Batman Merkez Beşevler Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Fiber altyapı sadece belirli bir bölgeye kadar çekilmiş, geri kalan kısımda ise kablolu (VDSL2) altyapı bulunuyor. Ancak bu bakır kablolu altyapıda uzun süredir arıza var ve 2021’den beri bu sorun çözül...

Kütahya Merkez Evliya Çelebi Mahallesi 1. Hatip Sokak No: 20 adresinde oturuyorum ve yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a fiber altyapı başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sadece beklemeye alındığı bilgisi verildi, herhangi bir net tarih veya gelişme tarafıma iletilm...

Türk Telekom’dan işletmemiz için aldığımız faturalı 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketini kullanıyoruz. Afyonkarahisar Merkez Güvenevler Mahallesi’indeki adresimizde, 29 Ekim 2025 saat 21.00’den beri internet bağlantımızda arıza yaşanıyor. Arıza nedeniyle 48 saatlik bir bakım-onarım süre...

Uzun zamandır Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu durum tekrarlamaya devam ediyor. Son olarak yine bağlantı tamamen gitti ve bu sefer sorunun kablodan kaynaklandığı belirtildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

Xiaomi Note 11 model telefon kullanıyorum ve Türk Telekom Mobil hattım ile Kars ili Merkez ilçesi Yenişehir Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle evimin batı bölümündeki oturma odasında neredeyse hiç sinyal alamıyorum; sadece bir iki diş çekiyor ve arama yaptığımda görüş...

Yaklaşık 5 ay önce Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi’indeki yeni adresimize taşındık ve o tarihten bu yana Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz. Taşındığımızdan beri internet başvurusu yapmak istiyoruz ancak altyapı olmadığı uyarısı alıyoruz. Oysa bizden önceki ev sahibi aynı adreste Tür...

Kırıkkale Merkez, Çalılıöz Mahallesi 438. Sokak’ta bulunan binamızda uzun süredir Türk Telekom’a ait internet kutusunun dağınık ve kablolarının açıkta olması sorunu yaşanmaktadır. Bina sakinleri olarak bu durumdan rahatsızız ve güvenlik açısından endişe duyuyoruz. Kırıkkale Türk Telekom İl Müdürlüğ...

Osmaniye merkez Mevlana Mahallesi*5. Sokak’ta yaklaşık 9 yıldır fiber internet altyapısı bekliyoruz. Defalarca TTNET ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca BTK ve CİMER üzerinden de resmi şikayet başvuruları yaptım. Ancak tarafıma sadece otomatik yanıtlar dönüyor ve hiçbir şe...

Yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kiremitocağı Mahallesi İstanbul Caddesi No 137/b Daire 2 Merkez Düzce adresinde ikamet ediyorum. Başka bir internet sağlayıcısından hizmet almak istedim, ancak Türk Telekom altyapı kontrolünü yapmadığı için yeni sağlayıcım bağlantıyı gerçekleşti...

Türk Telekom faturalı hattım ile Nevşehir Merkez 15 Temmuz Mahallesi’nde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle mobil hizmetlerden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunu iki defa müşteri hizmetlerine ilettim ancak sorun çözüldü diye mesaj atıp konuyu kapatıyorlar ve herhangi bir...

Sivas Merkez Kızılırmak Mahallesi Azizbaba Caddesi Fatih Apartmanı No: 21 adresinde uzun süredir internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden Netgsm hizmeti kullanıyorum. Altyapı sorgulamasında 64 Mbps hız gösterilse de, genellikle 40 Mbps civarında hız alabiliyorum ve zaman...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Çanakkale Merkez Cevatpaşa mahallesinde fiber internet kurulumum yapılmadı. 14118089557 numaralı başvurumla ilgili olarak bugüne kadar 4 kez başvuru yaptık. Her seferinde ekipler kurulum için gelmesine rağmen altyapıda eksiklik olduğunu belirterek başvurumu pasife aldıl...

1798648356 hizmet numaralı Türk Telekom fiber ev internetim, Kilis Merkez Ekrem Çetin Mahallesi’indeki adresimde 11 Ekim 2025’ten bu yana kesik durumda. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı çalışmaları nedeniyle kesint...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aynı operatöre ait 3 hattımız (eşim, kızım ve ben) var. Zonguldak Merkez Kabalaklı köyünde uzun süredir sürekli olarak çekim problemi yaşıyoruz. Bulunduğumuz köyde hatlar neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle dünya ile bağlantımız tamamen kesiliyor. Her ay to...

Yaklaşık 40 gündür Bursa Kestel bölgesindeki evimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bekliyorum. Sokakta altyapı mevcut olmasına rağmen, evime bağlantı yapılamıyor. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bursa gibi büyük bir şehirde, merkez ilçede ve merkez mahallede internet altyap...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. İlk randevuda ekipler eve geldi ancak müdür onay vermediği için bağlantı sağlanamadı. Sonrasında toplamda 4 kez daha randevu oluşturuldu fakat ekipler hiçbirinde gelmedi. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı...

Yaklaşık 10 gündür yeni 200 Mbps taahhütlü ev interneti kurulumumuz yapılmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferinde randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, yaklaşık 1 aydır binamızda ve yan villa...