to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gündür Bursa Kestel bölgesindeki evimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bekliyorum. Sokakta altyapı mevcut olmasına rağmen, evime bağlantı yapılamıyor. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Bursa gibi büyük bir şehirde, merkez ilçede ve merkez mahallede internet altyapısının olmaması, teknoloji çağında büyük bir geri kalmışlık göstergesidir. Üstelik evime sadece 100 metre mesafede altyapı bulunmasına rağmen, bu hizmetten yararlanamamak mağduriyetimi artırıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapı tamamlandığında tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak şimdiye kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
1794958011 numaralı başvurum bulunmakta. Türk Telekom’dan beklentim, altyapının bir an önce evime uygun hale getirilmesi ve internet hizmetinden faydalanabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasıdır.
Yaklaşık iki ayı aşkın süre önce Türk Telekom üzerinden evime internet altyapısı başvurusu yaptım. Hem online başvuru yaptım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bu süreçte hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma faydalı bir geri dönüş sağlanmadı. Evin önünde altyapı olmasına rağme...
Merhabalar, senelerdir Türk Telekom müşteriniz olarak şu an mağdur durumdayım. Bursa'da ikamet etmekteyim. Nilüfer bölgesinden Kestel bölgesine taşındım. Yeni taşındığım yerde altyapı yok denilip internet kullanamaz duruma geldim ve işim evde internet üzerinden olduğu için maddi manevi mağdur kaldım...
Bursa İznik Elbeyli Mahallesi Hoca A**** Y***** Sokak No:1A Daire:1 adresinde yaklaşık iki yıldır internet altyapısı bekliyorum. Aynı apartmanda, yan dairemde ve mahalledeki diğer komşularımda internet hizmeti olmasına rağmen, sadece benim dairemde altyapı olmadığı belirtiliyor. Bu süreçte Türk Tele...
Yaklaşık 1 ay önce Bursa/İnegöl Cerrah Mahallesi 1090. Sokak No:2 Daire:4 adresine Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana internet bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, portların dolu olduğu ve altyapı olmadığı gerekçesiyle internet ba...
Türk Telekom altyapısı için başvuru yaptım, aylar geçti fakat mahalle olarak internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca muhtarımız dilekçe verdi, konu Bursa Büyükşehir Belediye Başkanımıza kadar iletildi. Yetkililer, 24 ay bekleme süresi olduğunu ve başka işlem yapılamadığını belirtiyor. Türk Telekom al...
Yorumlar