Türk Telekom Altyapı internet.18

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız yükseltmek istiyorum. Ancak her talebimde, bölgemde boş port olmadığı gerekçesiyle talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her aradığımda farklı bir yanıt alıyorum. Bir müşteri temsilcisi işlemin beklemede olduğunu, ...

Türk Telekom ve Vodafone Fiber 100 internet aboneliğimde, İstanbul Bakırköy’de 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve tam 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu tekrar eden kesintiler nedeniyle hem işlerimde hem de günlük yaşantımda ciddi mağduriyet yaşıyo...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 32.5 Mbps paketimle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmaları ve altyapı yetersizliği sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantım sık sık kesiliyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendirilip in...

Balıkesir Ayvalık Yeni Mahalle’de yaklaşık 2 yıldır ev interneti başvurusu yapmama rağmen, Türk Telekom tarafından sürekli olarak “port yok” ve “altyapı yok” gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Üst katımda ve alt katımda yaşayan komşularım aktif olarak Türk Telekom internet hizmeti kullanırken, sadece b...

İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde yaşıyorum. Türk Telekom’a yaklaşık 1 yıl önce altyapı başvurusu yaptım. Sokaktaki diğer tüm binalarda internet altyapısı olmasına rağmen binamıza hâlâ getirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca BTK ve CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum f...

İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi’indeki yeni satın aldığımız dairede yaklaşık 1 aydır yaşıyoruz. Binamızın inşaatı 3 ay önce tamamlandı ancak hâlâ Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Eşim öğretmen olduğu için internet bağlantısına acil ihtiyacımız var fakat ne sabit internet ne de Magnet hizmetinden ya...

19 senedir İstanbul Pendik Kavakpınar’da oturuyorum ve binamın önünden geçen fiber hatta rağmen Türk Telekom fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. 1 senedir fiber altyapının binama gelmesini bekliyorum. Şu anda 50 Mbps hızında internet kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Türk Telekom 500 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Samsun İlkadım adresindeki evimde yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması adı altında internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Birkaç defa bu durum tekrarlandı. Yaşattıklar...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 361. Sokak No:12 adresindeki binamızda yaklaşık 60 saattir tüm binada internet kesintisi yaşanıyor. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak bu süre geç...

Kayseri Melikgazi Osmanlı Mahallesi Eyüpler Sokak No:28 ve Günhan Sokak No:39 adreslerinde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi altyapı ve port sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 2 aydır altyapı ve port olmadığı için internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Daha önce de bölgede sürekli...

Yaklaşık 50 gün önce Sancaktepe, Osman Gazi Mahallesi Orkun Sokak No:7 Daire:4 adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında hala bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 180 gün beklemem gerektiği söylendi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Çankırı Merkez Buğday Pazarı Mahallesi’indeki adresimde internetim sık sık kesiliyor ve bu durum hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle ile...

26/09/2025 tarihinde saat 11:33’ten itibaren Ankara Altındağ Karapürçek mahallesinde Vodafone Evde İnternet hizmetimde kesinti yaşıyorum. İki gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Türk Telekom’a bugün Aksaray Mahallesi, Elazığ Merkez adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bölgede altyapı olduğunu ancak kapasite olmadığını öğrendim. Yetkililer, ön başvurum sonucunda benim adıma bir kapasite açılacağını belirttiler fakat bu sürecin ne kadar süreceğiyle ilgil...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi'nde 35 Mbps ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak bölgede altyapı olmadığı için internet bağlatamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve altyapı konusunda net b...

27 Eylül 2025 tarihinde Aliağa Şakran Bahçedere Mahallesi Kapukaya Küme Evleri adresine Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kurulum randevusu için bana 10.10.2025 tarihine gün verildi. Başvuru numaram: 7013326651. Kurulumun bu kadar geç tarihe verilmesi, sanki uzak bir bölgeye özel al...

01.06.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi İntizam Sokak'taki yeni binamıza Türk Telekom ev interneti altyapısı başvurusu yaptık. Binada toplam 20 daire bulunuyor ve tüm daireler olarak imza toplayıp dilekçemizi verdik. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışm...

İstanbul Fatih ilçesinde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür yol çalışması nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesik ve telefonlar da çekmiyor. Evden çalıştığım için bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum ve bu nedenle hem Türk Telekom’dan hem de **’dan şi...

Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. 1,5 haftadır bu konu ile uğraşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müdürlüğe gidip gelmek zorunda kaldım. 27 Eylül’de 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi, fakat ekipler arayıp “altyapı yok, uzak” diyerek gelmediler. Bu süreçte 7-8 kez müşter...

Türk Telekom Ev Paketi 75 Mbps fiber altyapıya geçiş sürecinde yaklaşık 1,5 aydır sorun yaşıyorum. Melikgazi/Gesi Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Fiber altyapı geçişi sonrası modem bağlantısı sağlanamıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hiz...

24 Eylül 2025 saat 14:22’den itibaren Bahçelerüstü Mahallesi, Ankara/Mamak adresindeki Türk Telekom 500 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (H) ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece farklı s...

Yaklaşık 10 yıldır Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi Baraj Yolu Caddesi'nde Türk Telekom 16 Mbps ADSL internet kullanıyorum, ancak hızım genellikle 12 Mbps veya altın'da kalıyor. Yıllardır bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığı için internet hızım düşük ve bağlantımda sürekli gecikmeler yaşıyoru...

Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1903 Sokak 3 numaralı binada ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle hem iş hem de günlük hayatımızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yapmam...