to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 32.5 Mbps paketimle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmaları ve altyapı yetersizliği sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantım sık sık kesiliyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendirilip inceleme yapıldı ve sorun giderilene kadar fatura durduruldu. Ancak, altyapıdaki eksiklikler nedeniyle problem kalıcı olarak çözülmedi ve bağlantı sorunları devam ediyor. Ve altyapı sorunuyla ilgili Türk Telekom ile iletişime geçin dendi ama bununla ilgili ne e posta adresi bulabildim ne müşteri hizmetleri numarası bulabildim sonucu burda bulmayı umuyorum
İstanbul Beykoz Baklacı Mahallesi Güllük Çıkmazı adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 0018487783. Beklentim, altyapının iyileştirilerek internet hizmetinin kesintisiz ve taahhüt edilen hızda sağlanmasıdır.
Konuya kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 40 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu sorun özellikle 24.10.2025 tarihinde İstanbul'da başlayan şiddetli yağmurdan sonra daha da arttı. 25.10.2025 tarihinde ise en az 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, arıza kayd...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 50 Mbps paketim bulunmakta. Daha önce Vodafone kullanıyordum, sık sık kesinti yaşadığım için daha iyi bir hizmet alabilmek amacıyla daha yüksek ücret ödeyerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak burada da devamlı kopma, arıza ve çok düşük hız gibi ...
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Ancak son zamanlarda internet hızımda ciddi düşüşler ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu sorunlar neredeyse her gün ve günün her saatinde devam ediyor, hem iş hem de günlük internet kullanımıma ciddi şekilde engel ...
20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanmama rağmen, sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Son günlerde ise internete neredeyse hiç giremiyorum; web sayfaları hiç yüklenmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Daha önce de benzer sorun...
Vodafone ev internetim çalışmamaktadır. Yavuz Sultan Selim Mahallesi Mevlana Caddesi No:65 Kat:3 Körfez/Kocaeli adresinde bu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir internet hizmetim çalışmıyor. Sorunun altyapı kablosunun kopmasından kaynaklandığı ve Türk Telekom ekipleri tarafından ona...
Yorumlar