Türk Telekom Altyapı ek internet

10 Ağustos’tan bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’ndaki adresimde Türk Telekom limitsiz internet altyapısı hizmetinden yararlanamıyorum. Beş gündür internet tamamen yok ve bu süreçte yetkili servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çö...

Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce, Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 263. Sokak Güleşanlar Apartmanı No:10 adresindeki binamıza fiber altyapı kurulumu için başvuru yaptım. Çevredeki tüm binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, sadece bizim binamızda fiber bulunmuyor. Başvurum onaylandıktan sonra May...

Türk Telekom Avantaj Online kampanyası kapsamında Samsun Atakum Büyüklolpınar Mahallesi 1232. Cadde adresinde ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir haftadır altyapı arızası nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine ve...

08.08.2025 tarihinden bu yana Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9136. Sokak Özburak Yapı 7 adresinde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli aramamıza rağmen sadece altyapı çalışması olduğu ve çalışmanın devam ettiği yönünde sesli yanıt alıyoruz, fakat bölgede herhangi bir çalışma yapılm...

Samsun Atakum, Büyükoyumca Mahallesi 5274. Sokak No:5 Huzur Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bir süre önce Türk Telekom’a altyapı eksikliği nedeniyle mail göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mahallemizde ve özellikle sokağımızda internet altyapısı bulunmuyor. Oysa hemen b...

01.08.2025 tarihinden bu yana, Ankara Mamak Gülveren Güldalı Caddesi’nde ev internetim tamamen kesik durumda. 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım TurkNet firması, altyapı sağlayıcı olan Türk Telekom’un arızayı gidermediğini belirtiyor. Hem kendi binamızda hem de çevredeki diğer kull...

Türk Telekom 100 Mbps VDSL internet aboneliğimi Adana/Seyhan’daki yeni adresime nakil ettirdim. Ancak bu adreste fiber altyapı olmadığı için sistem otomatik olarak VDSL’e geçti. Teknik ekip, adresimin 100 Mbps hızını desteklemediğini ve en fazla 90 Mbps civarında bir hız alabileceğimi belirtti. Kuru...

01.08.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri apartmanımıza önceden herhangi bir bilgilendirme yapmadan fiber internet kurulumu gerçekleştirdiler. Kurulum sonrası apartmanımızın giriş kapısındaki otomatik kapı tamamen çalışmaz hale geldi ve ciddi zarar oluştu. Ayrıca, ekiplerin işlemlerinin ardından ka...

+2

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda, evimde ve bazı bölgelerde internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi ve çevresinde telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Konu hakkında ...

Konu: Hizmet Verilmemesi, Eksik İade ve Altyapı (Kablo) Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Sayın Yetkili, 13 Haziran 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti alamamaktayım. Kablo arızası nedeniyle bağlantım hiç sağlanamamış ve bu süreç halen çözülememiştir. Önceki aboneliğim olan 3499608 numar...

Türk Telekom A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Altyapı Eksikliği ve İnternet Bağlantısı Sorunu Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Batman ili Merkez ilçesi Pınarbaşı Mahallesi 2203. Sokak No:20 Daire:4 adresinde ikamet etmekteyim. Uzun süredir Türk Telekom üzerinden internet hizmeti almak amacıyla başvuru...

Eskişehir Osmangazi Mahallesi ine 1 hafta önce taşındık 1 haftadır her internet operatörünü aradığımızda altyapı yok yanıtıyla karşılaştık ancak bununla ilgili bir aksiyondan da bahsetmediler. Aynı binada komşularım internet kullanıyor, hemen bitişiğimdeki binada altyapı gözüküyor, karşı binada da ö...

9 aydır yeni yapılan evime taşındım fakat 9 aydır internet çekilmiyor apartmanımıza evlerimize giren kiracılar bu yüzden çıkıyor. Nereye kadar bireysel faturamız üzerinden ek paket alacağız. Bizi maddi olarak ne kadar mağdur ettiniz. Şehrin göbeğinde nasıl alt yapı olmaz 9 aya köprü yapılırdı. Sanki...

Nisan ayından bu yana mevcut internet aboneliğimi Türk Telekom'un fiber altyapısına taşımak için başvuru yaptım. Bölgemde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle ADSL kullanımı sonlandırılacağından, zorunlu olarak bu geçişi talep ettim. Ancak başvurumun üzerinden 4 ay geçmesine rağmen, pek çok defa ku...

Ben Ankara Mamak'ta bir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Üç gündür internet yok. Sebebini sorduğumuzda altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Sabah aradığımızda saat 17'de internetiniz bağlanır deniyor, akşam aradığımızda ise sabah 5'te bağlanır deniyor ve üç gündür aynı şekilde devam ediyor...

10/07/2025 tarihinde evimizin interneti kesildi aradık Türk Telekom'u sabah kesilmişti. Aksam 9 da gelecek internetiniz alt yapı çalışması var denildi. Akşam saat 9 da internet tabii ki de gelmedi yarın sabah 9 da gelecek denildi yine gelmedi akşam 9 da gelecek alt yapı çalışması var bölgenizde başk...

Türk Telekom sabit internetimde sürekli yavaşlamalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak ek ücretlerle hız artışı gibi çözümler sunuyorlar. Sistemde bir sorun olmadığını belirtiyorlar fakat internet hızım çok düşük ve kalitesiz; en basit uygulamaları bile açamıyorum. Sorunu çö...

Yeni taşınmış olduğum bina da altyapı olmaması sebebiyle Türk Telekom' a 16.06.2025 tarihinde başvura bulundum. Evraklar ise 21.06.2025 tarihinde imzalamam için adresimize geldi. Ancak sonrasında hiçbir iletişim kuramıyoruz. Aradığımız yasal olarak 24 ay süreleri olduğundan ve bu süre içerisinde bağ...

İkamet ettiğim adreste 2 yıl boyunca TTNET internet hizmeti aldım. Fiyat konusunda pahalı gelince taahhüdümün de sona ermesiyle aboneliğimi iptal ettim. Başka bir internet hizmeti almak istediğim için başvuru yaptığım sırada bulunduğum binada altyapı görünmemekte. Şahsen internet üzerinden altyapı k...

Uzun bir süredir Millenicom internet sağlayıcısını kullanıyorum. Zaten altyapı eksikliğimden ADSL/VDSL kullanmak zorundayız ve genelde 6-8 MB/Sn. İndirme hızlarını geçtiğimizi göremedim. Son bir aydır 1 MB/Sn. İndirme hızını bile göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum altyapı çalışması var diyor...

Türk Telekom altyapı çalışması yapıyor, internetimizi kesiyor. Sonrasında ise biz bunun sıkıntısını yaşıyoruz. Bu nasıl bir uygulama? Kullandığım güncel ve çalışan modeme para verip kurulum yaptırmam gerektiği söyleniyor. Ne kadar mantıksız bir durum! Kimseye tavsiye etmeyeceğim ve en kısa sürede, m...

İzmir Torbalı, 5061 Sokak'ta oturmaktayım. 2 ay önce taşındım ve binamız yeni; binanın içerisinde bütün internet kabloları hazır. Karşı apartmanımızda, yan apartmanımızda ve çevremizde internet altyapısı var, ancak bulunduğum adreste altyapı görünmüyor. Başvuru yapıyorum, arıyorum; ön başvuruyu 2-3 ...

Millenicom (Türk Telekom Altyapısı) bağlı olan internetim 20.06.2025 tarihinde tamamen internetim gitti. Üst ve aşağı sokaklardaki insanlara sorduğumda da durumların aynı olduğunu bildirdiler. Bu kesinti yaşanmadan 1 hafta öncesinde de internetimde durmadan sürekli bitmek bilmeyen kesintiler oluyord...