Türk Telekom Altyapı altyapı başvurusu

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli/Çayırova’daki yeni adresime 2,5 ay önce altyapı başvurusu yaptım. Öncesinde eski adresimde 3 yıl boyunca aynı hizmeti sorunsuz şekilde kullanıyordum. Taşındıktan sonra başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yalnızca “ilgileni...

Yaklaşık 1 ay önce Sivas Suşehri Bostancık köyü no 43 adresine Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde “size bir süre veremeyiz” cevabını aldım. Aynı köydeki...

27 Mayıs’ta taşınma sebebiyle Türk Telekom’dan ev interneti nakil talebinde bulundum. 28 Mayıs’ta ekipler gelip altyapı olmadığını söylediler. Bunun üzerine hattımın iptalini istedim, ancak bana 90 gün beklemem gerektiği iletildi. 90 gün dolduktan sonra ise bu sürenin 180 güne çıktığı söylendi. Bu s...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için 13 gündür nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Yeni adresim Eski Mezitli Mahallesi’ne taşındıktan sonra nakil başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve teknik ekibin gelip bağlantı yapacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. He...

Kocaeli Dilovası’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 ay önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kapımda hat olmasına rağmen, altyapı çalışmasının sürdüğü söyleniyor ve 5 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Şimdiye kadar Türk...

Apartmanım, bulunduğum şehrin en işlek caddesindedir. Yaklaşık 50 gündür yaptığım Türk Telekom internet altyapı başvurusu ile ilgili herhangi bir gelişme yaşanmamıştır. Kendilerinin yaklaşık 10 yıllık müşterisi olarak deneyimlerimle söylemek isterim ki, Türk Telekom pişmanlıktır.

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım, fakat Çanakkale Bayramiç Cami Cedit Mahallesi Mimar Sinan Sokak Dingin Apartman’daki adresimde 4 aydır internet altyapısı bulunmuyor. Başvurum sırasında 6 ay içinde altyapının kurulacağı söylendi, ancak 6 ayı geçtiği halde hâlâ internet bekleyen komşuları...

Yaklaşık 7 ay önce Erzincan Çayırlı Fatih Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ altyapı kurulmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söy...

Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Mimar Sinan, Sultanbeyli adresine taşındım ve gerekli evrakları (fatura ve ikametgah) göndermem istendi. Bana verilen n*********@turktelekom.com.tr adresine defalarca farklı e-posta adreslerinden evraklarımı göndermeye çalıştım ancak maillerim karşı ...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istedim ancak müşteri hizmetleri, bulunduğum adreste altyapının yetersiz olduğunu ve port olmadığı için internet hizmeti alamayacağımı iletti. Bana, altyapının güçlendirilmesinin 1 ay ile 24 ay arasında sürebileceği söylendi. Bu kadar uzun ve belirsiz bir s...

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamadım. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. İlginç...

Yaklaşık 12 ay önce internet başvurusu yaptım. Dijital Kurye onaylama sürecini tamamlamama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Her müşteri hizmetleri aramamda tarafıma yalnızca “altyapı yok” denilerek görüşme sonlandırılmaktadır. Adresimdeki komşu...

Yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom’un online platformu üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında adresim olan Küçükköy Mahallesi Tuzla Mevkii 3. Sokak (19216 Sokak), Ayvalık’a herhangi bir port veya altyapı sağlanmadı ve internet bağlantım hiç yapılmadı. Özellikle Seapark ve Nil vill...

29 Ağustos’ta Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 1 Eylül için kurulum randevusu verildi, ancak o gün kimse gelmedi. 4 Eylül’de ekip geldi fakat kabloyu çekecek deliği delemedikleri için altyapı ekibinin geleceği söylendi. O günden beri kimse gelmedi ve şimdi de 15 Eylül’e randevu ...

Adıyaman Besni 15 Temmuz Şehitleri Mahallesi Şehit Ö*** H********* Sokak'ta bulunan iki apartmanda, yaklaşık 1 aydır fiber kablolar döşenmiş olmasına rağmen Türk Telekom tarafından port takılmadığı için altyapı tamamlanmıyor ve internet hizmeti alamıyoruz. Toplamda 50 dairelik iki apartman olarak in...

29.10.2024 tarihinde Türk Telekom'a ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6367640921. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı ve başvurum beklemede görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışmalarının sürdüğü bilgisi dışınd...

1 Eylül’den beri Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum. Başvuruda adresimin fiber altyapıyı desteklediği söylendi ve paketim 200 Mbps’ye yükseltildi. 10 gün sonraya nakil randevusu verildi ancak son gün “Nakil başvurunuz tamamlanamamıştır” mesajı aldı...

Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi'nde yaklaşık 6 yıldır altyapı bekliyoruz. 1.5 ay önce Türk Telekom ekibi gelip boruları döşedi ve bize 1 ay içinde işlemlerin tamamlanacağını söylediler. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, ne gelen var ne giden. Bu süreçte hem müşteri h...

09.03.2025 tarihinde İstanbul Silivri adresinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen binamıza altyapı kurulmadı ve internet hizmeti alamıyoruz. Evimizin sadece 10 metre ilerisinde kutu olmasına rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Başvurumun ardın...

04/09/2025 tarihinden bu yana Van/İpekyolu’ndaki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Arıza kaydı (524*****33) oluşturuldu ve teknik ekip ertesi gün geldi. Ancak, bakır altyapı olduğu gerekçesiyle herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve müşteri hizmetlerini arayarak fibere dön...

22 Şubat tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 7046513690 numaralı hesap numaralı başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Sadece “süreciniz devam ediyor, altyapı çalışmalarımız sürüyor” şeklinde SMS bil...

Yaklaşık 3 yıldır Hanımçeşme Mahallesi Ertürk Sokak No:13 adresinde altyapı olmadığı için Türk Telekom Magnet ev interneti kullanmaya çalışıyorum. Ancak bu hizmetten kesinlikle yararlanamıyorum, internet bağlantısı sağlanamıyor. Her başvurumda altyapı çalışmasının devam ettiği söyleniyor fakat bugün...