to read complaints and reviews, or file yours.Bedaş’ın Gün Boyu Kesintili Elektriği Ve Akşam Düşük Voltajı Cihazları Yıpratıyor
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi İbrahim Müteferrika Caddesi Zağnos Paşa Sokak No:12 adresinde bulunan binamızda yaklaşık 6 gündür ciddi elektrik sorunu yaşamaktayız. BEDAŞ ekipleri gün içinde binaya gelip elektriği tamamen kesmekte, akşam saatlerinde ise elektrik veriliyormuş gibi yapmaktadır. Ancak akşam verilen enerji normal voltajda olmadığı için evde en temel cihazlar dahi çalışmamaktadır.
Gün boyu defalarca kesinti yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemekte, akşamları verilen düşük ve dalgalı voltaj nedeniyle elektriğin varlığı sadece “görünürde” kalmaktadır. Bu durum hem teknik olarak kabul edilebilir değildir hem de vatandaşı oyalamaktan başka bir anlam taşımamaktadır. Elektrik varken bile kombi ve bulaşık makinesi çalışmamakta, cihazlar yanmakta ve bozulmaktadır. Binamızda sadece bizim dairemizde değil, diğer dairelerde de kombiler, buzdolapları ve çeşitli elektrikli cihazlar hasar görmüş durumdadır; her binada ciddi maddi zararlar oluşmaktadır.
BEDAŞ ve 186 hattını defalarca aramama rağmen yalnızca “kaydınızı aciliyetle alıyoruz” şeklinde cevap verilmekte, fakat sahada bu sorunu kökten çözecek bir teknik müdahale yapılmamaktadır. Sürekli kesintiler ve akşam verilen yetersiz voltaj hem cihazların yanmasına yol açmakta hem de yangın ve can güvenliği açısından ciddi risk oluşturmaktadır.
Elektrik dağıtım hizmeti, “gün boyu kes – akşam düşük voltajla ver” anlayışıyla yürütülemez. Elektriğin, standart ve güvenli voltajda, kesintisiz ve sağlıklı şekilde verilmesini; sorunun kaynağı olan hat, trafo veya düşük gerilim probleminin kalıcı biçimde giderilmesini ve yaşanan maddi‑manevi mağduriyetin BEDAŞ tarafından açıkça kabul edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde bu süreçte yaşanacak her türlü cihaz arızası, yangın veya olumsuz durumun sorumluluğunun tamamen BEDAŞ’a ait olacağını belirtmek isterim. Bu süreci basın kuruluşları, CİMER ve EPDK nezdinde takip etmeye devam edeceğim. Mevcut uygulama bir çözüm değil, açıkça oyalamadır ve gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.
Gelişme
6 gündür Bedaş ekipleri binaya gelmekte, gün boyu elektrik kesilmekte, akşam saatlerinde elektrik verilmektedir. Ancak verilen elektrik normal voltajda değildir. Akşam verilen enerjiyle evde temel cihazlar dahi çalışmamaktadır. Gün içinde defalarca kesinti yapılmasına rağmen sorun çözülmemekte, akşam verilen elektrik yalnızca “var gibi” görünmektedir. Bu durum açıkça geçici ve yetersiz bir uygulamadır ve vatandaşın mağduriyetini daha da artırmaktadır. Elektrik varken çalışmayan cihazlar, sürekli dalgalanan voltaj nedeniyle hasar riski altındadır. Ayrıca bu şekilde kontrolsüz verilen elektrik yangın ve can güvenliği açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Buna rağmen Bedaş tarafından sorunun kaynağına inen kalıcı bir teknik müdahale yapılmamıştır. Elektrik dağıtım hizmeti, “gün boyu kes – akşam düşük voltajla ver” şeklinde yürütülemez. Bu yaklaşım ne teknik ne de hukuki olarak kabul edilebilir değildir. Buradan açıkça ifade ediyorum: • Elektriğin standart ve güvenli voltajda kesintisiz şekilde verilmesi • Sorunun kaynağı olan hat/trafo/alçak gerilim probleminin kalıcı olarak giderilmesi • Yaşanan bu süreçte oluşan mağduriyetin Bedaş tarafından kabul edilmesi talebimdir. Aksi halde yaşanacak her türlü cihaz arızası, yangın veya olumsuzluğun sorumluluğu tamamen Bedaş’a ait olacaktır. Süreç basın kuruluşları, CİMER ve EPDK nezdinde tarafımdan takip edilmektedir. Bu bir çözüm değil, oyalamadır. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
