to read complaints and reviews, or file yours.
29.10.2024 tarihinde Türk Telekom'a ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6367640921. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı ve başvurum beklemede görünüyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışmalarının sürdüğü bilgisi dışında herhangi bir net tarih verilmedi ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şubat 2025’te İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu hem online olarak hem müşteri hizmetleri hem de mağaza üzerinden defalarca ilettim. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım kurulma...
30.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 2 Eylül, 6 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde üç kez kurulum için randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi. Bunun üzerine başvurumu iptal ettirmek istedim ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve 4 kez ...
29 Haziran 2025 tarihinde yeni taşındığım evim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar herhangi bir bağlantı sağlanmadı. Başvurumu online işlemler üzerinden yaptım ve sadece “sisteme alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. B...
Yaklaşık 4 ay önce, yaşadığım binada Türk Telekom ev interneti kullanabilmek için başvuru yaptım (Başvuru No: 6673686391). Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir altyapı çalışması gerçekleştirilmedi ve hâlâ internet hizmetine erişemiyorum. Binamızda hiçbir internet sağlayıcısı tarafından altyapı bul...
Yorumlar