Türk Telekom Altyapı 6 aylık internet

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık iki aydır altyapı bekliyorum. Yeni taşındığım bu iki bloklu sitede benim gibi birçok kişi mağdur durumda ve internet hizmeti alamıyoruz. Aboneliğimi 6 ay süreyle dondurdum, ancak altyapı çalışma...

Mayıs 2025’te Kayseri’den Yalova Altınova’ya taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığını öğrendim. Türk Telekom tarafından 6 aylık ön nakil işlemi başlatıldı, ancak 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum (Nakil t...

Türk Telekom evde internet hizmetimde uzun süredir ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 8834745073. Adresim: Konak Mah. Bakır 120 Sok. No:6 d:13 Nilüfer/Bursa. 50 Mbps limitsiz paket için aylık 560 TL ödüyorum ancak internet hızım her zaman çok düşük. Teknik ekip binadaki VDSL altyapısı...

Türk Telekom limitsiz, faturalı ev interneti kullanıcısıyım. 14 Ekim 2025 tarihinde internetimi 6 aylığına nasıl dondurabileceğimi öğrenmek için arama motorunda araştırma yaptım ve Türk Telekom’un resmi yardım sayfasına yönlendirildim. Hesabıma giriş yaparak online işlemler menüsünde, tüm başlıkları...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Binamıza fiber altyapı geldiğine dair SMS aldıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, binadaki fiber girişlerinin dolu olduğu ve geçişimin sağlanamayacağı söylendi. Başvuru yapmam halinde uygunluk olursa geçiş y...

Yaklaşık bir yıldan fazladır. Diyarbakır/kayapınar adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Her ayın neredeyse 10 günü “altyapı çalışması” bahanesiyle internetimiz kesiliyor. Şehrin merkezinde oturmamıza rağmen bu kadar sık ve uzun süreli altyapı çalışması olması mantıklı gelmiyor; sanki ma...

Mart ayında Kara Hacımusa Mahallesi Öğretmenler Sitesi, Merkez/Düzce adresine taşındım. Türk Telekom tarafından altyapının haziran ayında geleceği söylendi ve bu süreçte geçici olarak Magnet hizmeti sunuldu. Ancak ağustos ayı bitmesine rağmen hâlâ altyapı gelmedi ve net bir tarih de verilmiyor. Sord...

28.07 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için şikayet kaydı oluşturdum. Yaklaşık bir aydır hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Geçmişte de benzer sorunlar nedeniyle defalarca kayıt oluşturdum, ancak yine sonuç alamad...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti için Ali Çetinkaya Mahallesi Armutçuk Caddesi 4/1 adresinde yaklaşık 1 senedir fiber altyapı sorunu yaşıyoruz. Ayvalık’ta, yapışık iki apartmanın b bloğunda ikamet ediyorum. A blokta fiber bağlantısı olmasına rağmen b bloga bir türlü altyapı...

04.04.2024 tarihinde Türk Telekom ev interneti için Y**** S**** Mahallesi, A** R*** Sokak No:12 Daire:1 Sultanbeyli/İstanbul adresinde başvuru yaptık. Başvurumuzdan bu yana yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen hâlâ altyapı sağlanmadı ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Başvurumuzu 6 ayda bir g...

Yaklaşık 3 aydır Bursa Osmangazi’deki evimde Türk Telekom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her hafta sonu internetim sürekli olarak gidip geliyor ve bağlantı kopmaları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde sadece mo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İnternet kablomuz kopmuştu ve müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bugün 6. Gün ve hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri kaydımı kapatıyor ve herhangi bir...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. 9 Temmuz’da kurulum için randevu verildi fakat kimse gelmedi. Her aradığımda altyapı çalışması yapılacağı, altyapının geleceğ...

2023 yılında da Türk Telekom kullanan biri olarak, çok kötü hizmet nedeniyle aboneliğimi 99 gün kala iptal etmek zorunda kalmıştım. İptal olduktan sonra cayma bedelini ödeyip başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk hafta, Türk Telekom'da yaşadığım sorunların aynısını yaşamaya devam ettim...

Yaklaşık 6 ay önce taşındığım yeni ikamet adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmamaktadır. Bu nedenle 6 aydır internet hizmetinden faydalanamamama rağmen aboneliğim pasif konumda tutuldu ve tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam etti. Ev sahibi şehir dışında olduğu için ikametgah a...

Türk Telekom Genel Müdürlüğü’NE Konu: İnternet Başvurusu ve Altyapı Kurulumu Gecikmesi hakkında Sayın Yetkili, Hatay Antakya maşuklu mahallesinde yaşamaktayım ve Türk Telekom internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak, üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen altyapı kurulumu tamamlanmamış ...

Merhaba. Türk Telekom 50 Mbps'ye kadar hız, aylık 420 TL fatura ödeme taahhüdüm devam ederken, Türk Telekom Evde İnternet hesabımdan gelen kampanya bilgisi üzerine 75 Mbps'ye kadar ilk 6 ay 225 TL, 18 ay 450 TL ödeme ile Dijitalde Büyük Fırsat Kampanyası'na geçtim. Kısa bir süre sonra kampanya geçiş...

Merhabalar, Türk Telekomünikasyon A.Ş. 1799462100 numaralı evde/işte internet hizmetiniz için 11.08.2024 tarihinde yeni adresim olan Karaova Mahallesi Y**** Y***** Caddesi No:4/4 Bodrum/Muğla adresime nakil işlemlerini başlattım. O tarihten itibaren altyapı çalışmaları devam ettiğinden dolayı tarafı...

Türk Telekom interneti kullanıyorum... 1 haftadır internetim sürekli kesiliyor. 10 dakikada 5 6 sefer kesilip bağlanıyor. 3 gün önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim arıza kaydı oluşturuldu ama sorun halen giderilmedi. 2025 yılında internet çağında yaşadığımız olaya bak bir de aylık 500 lira ...

Ben Ankara'da yaşıyorum ve evimde Tivibu'lu internet kullanıyordum. Sonra ailevi sebeplerden dolayı hataya taşındık ve internetin buraya naklini istedim. Nakil başvurumu aldılar, kurulum için ekiplerin geleceğini söylediler. Gelen ekipler altyapı olmadığını söylediler ve iptal etmişler, bilgim dışın...

6273449471 numaralı başvurum yaklaşık 4,5 aydır hala aynı ve hiçbir işlem yapılmamış durumda. 05.09.2024 tarihinde ikamet ettiğim adreste internet başvurusunda bulundum. Daha önce bulunduğum adreste benden önceki kiracılar Türk Telekom altyapısında internet kullanmışlardı. Ancak ben başvuru yaptığım...

2022 mart ayında sıfır aldığım yeni evime geçtim. Yeni evimde altyapı olmadığı için taşıma talebinde ve altyapı talebinde bulundum. Belli aralıklarla Tekirdağ/ÇERKEZKÖY şubesine gidip altyapının hale gelmediğini 3 sene olduğunu ve şikayetlerimi dile getirdim. Şube çalışanları sürekli olarak yatırım ...

Uzun süre kullanmakta olduğumuz Türk Telekom alt yapılı internet ve telefon hattı 2022 den itibaren altyapı sorunları nedeniyle arıza vermeye başlamıştır. Verilen dilekçe ve şikayet telefonlarına istinaden herhangi bir çözüm olmamıştır. Uzun süre internet altyapısı olmadığından dolayı internet abone...

Bir ay oldu Türk Telekom'dan internet bağlantısı aldım. Bayiye gittim, bana 16 GB'a kadar internetiniz olacak dediler. Ertesi gün internetim 6 GB'a kadar düştü. Sorduğumda, modemden kaynaklı dediler. Modemi değiştirdim, sonra altyapınız 6 GB'a kadar dediler. Şimdi sormak istiyorum: Altyapı müşterini...