Kullanılmış Ve Eksik Çıkan Dikiş Makinesi İade Talebi

İzmir Karabağlar Eskiizmir’deki Migros mağazasından anneme hediye olarak bir el dikiş makinesi aldım. Annem uzak yerde yaşadığı için ürünü uzun süre teslim edemedim, bu yüzden ancak yakın zamanda kutuyu açıp deneme şansım oldu. Kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, içinde parça kalıntıları bulunduğunu fark ettim.

Kutunun üzerinde makara, iğne, iplik geçirici, makara pimi gibi aksesuarların yanında olduğu yazmasına rağmen içinden sadece tel gibi bir parça çıktı, diğer hiçbir parça yoktu. Bu şekilde ürünün kullanılması mümkün değil. Ürünün eksik ve kullanılmış çıkması, ayrıca iade ya da değişim süreçlerinde kutu içeriğinin bu kadar kontrolsüz bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Fişim kayıp ancak bu alışveriş Migros kartımın hareketlerinde görünecektir. Eksik ve kullanılmış çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin Migros tarafından en kısa sürede giderilmesini rica ederim.