Altyapı Yok Dediği İçin 2023’ten Bu Yana İnternet Bekliyoruz

Türk Telekom’dan evime sabit internet bağlatmak istiyorum fakat 2023’ten beri adresimde altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılmıyor. Buna rağmen hemen yan dairemde, yani aynı binada altyapı bulunuyor ve internet hizmeti veriliyor, bizde ise “altyapı yok” denilerek başvurum kabul edilmiyor.

Konu ile ilgili yaptığım başvurularda müşteri hizmetleri ve görevliler, durumu amirlerine ilettiklerini ve altyapı çalışması yapıldığını söylüyorlar ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut gelişme olmadı, evime hâlâ internet bağlanmadı.

Adresimde de yan daireyle aynı şekilde sabit internet hizmetinin sağlanmasını, gerekli altyapı çalışmasının bir an önce tamamlanarak evime sabit internet bağlanmasını talep ediyorum.