to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih Küçükayasofya Mahallesi Kadırga Meydan Sokak No:1 adresinde bulunan Erciyes Cafe Restoran için yaklaşık dört aydır Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatmak istiyorum; ancak altyapı problemi olduğu söylenerek abonelik sözleşmesi yapılamıyor. Buna rağmen bana, normalde yaklaşık 900 TL ödeyebilecekken yalnızca Superbox benzeri bir çözümle, aylık yaklaşık 2.500 TL ödeme şartıyla internet kullanabileceğim söyleniyor.
İstanbul’un Sultanahmet gibi son derece merkezi bir bölgesinde altyapı sorununun bu kadar uzun süre çözülememesi ve bunun yerine çok daha yüksek ücretli bir ürünün önerilmesi hem adil hem de makul gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “beklemeniz gerekiyor” cevabını alıyorum; somut bir çözüm sunulmuyor.
Merkezi bir noktada bulunan iş yerimiz için makul fiyatlı sabit internet altyapısının bir an önce sağlanmasını, altyapı sorunumun net bir süre verilerek çözülmesini ve Superbox dışında fahiş fiyatlı ürünlere yönlendirilmeden, diğer abonelerin ödediği seviyelerde bir internet hizmeti alabilmeyi talep ediyorum.
Türk Telekom’dan uzun zamandır altyapı sorunumun çözülmesini bekliyorum. Taşındığımdan beri oturduğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir yıldır altyapı gelmesini bekliyorum. Adresim şehir merkezinde, en işlek...
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Hoca Nasrettin Caddesi No:28 adresinde bulunan iş yerimizde yaklaşık 2,5 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talebimiz bulunuyor. İthalat ve ihracat yapan bir firma olarak tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. Ancak altyapı olmadığı için iş süreçl...
Türk Telekom Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır mahalledeki altyapı sorunu nedeniyle internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu mağduriyet yetmezmiş gibi, fiber internete geçiş için başvurmama rağmen iki kez rand...
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Cumhuriyet Mahallesi E*** S***** Sokak No:4/A Sultangazi/İstanbul adresindeki internet hattımız, fiber altyapı çalışması gerekçesiyle 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte her gün en az üç kez müşteri hizmetle...
Türk Telekom ev internetim, 2 Aralık’tan bu yana İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ndeki adresimde tamamen kesik; hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evde internet ihtiyacımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri ...
Yorumlar