Türk Telekom superbox

Kocaeli Kartepe Köseköy Mahallesi Serincan Sokak No:10 Daire:1 adresinde yaklaşık bir senedir Türk Telekom’dan sabit internet bağlatmak için defalarca başvuru yapıyorum. Hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de genel merkeze gidiyorum, ancak her seferinde 'port dolu' denilerek talebim reddediliyor. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 01.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasında, İstanbul Esenyurt adresimdeki internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu hatta bağlı aboneliğimin hizmet numarası/müşteri numarası 7029**3926’dır. Tüm ay boyunca sürekli kesinti yaşandı ve ev inter...

Türk Telekom ADSL kurumsal internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Gebze ilçesi Pelitli Mahallesi 4416 Sokak No:8 adresinde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Ağustos ayının başından ortasına kadar bağlantı bir gün var bir gün yok şeklinde kesintili çalışırken, 15 Ağustos sonrasınd...

Yaklaşık 6 aydır sabit internet bağlatmak istiyorum, ancak “altyapı kapasitesi yok, port yok” denilerek işlem yapılmıyor. 19 Kasım’dan beri resmi başvurum bulunmasına rağmen hâlâ hiçbir somut geri dönüş alamadım. 713959**81 numaralı başvurum sistemde görünüyor ama sonuçlanmıyor. Bu adreste benden ö...

2008’li yıllarda aynı adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyordum. 2024 yılında tekrar aynı adrese döndüğümde bu kez altyapının tamamen söküldüğünü, gerekçe olarak da “fiber gelecek” denildiğini öğrendim. Bana, 1200 TL ödeyerek Magnet alırsam bunun şikayet kaydı gibi değerlendirileceği ve ...

İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Hoca Nasrettin Caddesi No:28 adresinde bulunan iş yerimizde yaklaşık 2,5 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talebimiz bulunuyor. İthalat ve ihracat yapan bir firma olarak tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. Ancak altyapı olmadığı için iş süreçl...

Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Balıkesir Burhaniye Geriş Mahallesi Hamidiye Sokak'ta ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı için Superbox taşınabilir internet kullanmak zorunda kaldım ve her ay 2000 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Yan binalarda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, bizim...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık üç ay önce İzmir’den Çankırı ili Kurşunlu ilçesine taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri (ikametgah ve üzerime kayıtlı fatur...

Sakarya Akyazı gazi süleyman paşa Mahallesi 3021 sokak no:** daire:** adresinde ikamet ediyorum. Binamızda toplam 6 aile yaşıyoruz ve herkesin internete ihtiyacı var. Ben de üniversite öğrencisiyim ve internet olmadığı için derslere katılamıyorum. Türk Telekom müşterisiyim taşındığımızdan dolayı taş...

Osmaniye merkez Mevlana Mahallesi*5. Sokak’ta yaklaşık 9 yıldır fiber internet altyapısı bekliyoruz. Defalarca TTNET ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca BTK ve CİMER üzerinden de resmi şikayet başvuruları yaptım. Ancak tarafıma sadece otomatik yanıtlar dönüyor ve hiçbir şe...

Yaklaşık 6 aydır Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyoruz. Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptık fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Etrafımızda bulunan TOKİ binalarında internet altyapısı mevcutken, Direnç Sokak’ta hiçbir ...

Hadımköy Mahallesi, Cahit Sıtkı Tarancı Caddesi, Direnç Sokak No: 37 adresinde uzun süredir Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle hem ben hem de sokakta yaşayan diğer komşularımız ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle öğrenciyim ve ödevlerimi, sunumlarımı internet üzerinden yapmak z...

Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Rusçuklu Sokak'ta, sıfır bir apartmanda 9 aydır hiçbir internet servis sağlayıcısından sabit internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi tüm büyük firmalara başvurmamıza rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız reddediliyor. Müşteri...

Yaklaşık 1,5 yıl önce onaylanan Türk Telekom ev interneti projesi, Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi 76. Sokak No:168 adresimizde hâlâ hayata geçirilmedi. Defalarca farklı tarihler verilmesine rağmen, her seferinde yeni bir bahane ile süreç uzatıldı. Son olarak Ağustos'un son haftasında bağlantın...

İzmir Çeşme Ovacık Mahallesi’nde oturuyorum ve 3 seneden fazladır. Türk Telekom’dan evime internet altyapısı talep ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca Alaçatı’daki genel merkeze bizzat giderek durumu ilettim. Yetkililer, bölgem için yeni bir projenin açılması gerektiğini söyle...

İlyasköy Mahallesi A** F*** B***** Sokak No:8 İlkadım/Samsun adresinde yeni bir internet aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak bina numarası değiştiği için yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” hatası alıyorum. Oysa bölgede ve binada aslında altyapı mevcut. Benzer sorun çevredeki diğer binalarda da yaşanıyo...

Telekom'un 12 aylık 100 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Antakya, Haraparası Mahallesi Yavuz Selim Caddesi (balıkçılar ile müze otel arası) bölgesinde, özellikle elektrik kesintilerinde Superbox kullanamadığım için mobil internete geçiyorum. Ancak mobil internet bağlantısı çok zayıf, sık sık...

6 aydır kaybettiğim Türk Telekom mobil hattımın bugün farkına vardım ve Superbox başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “başka operatörde ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir bilgilendirme hatası aldım. Bugün saat 11:10 civarında 1261,25 TL tutarındaki borcumu ödedim ve hattım t...

Mayıs 2024’te Gebze Beylikbağı Mahallesi 336. Sokak 57/1 adresindeki 8 dairelik binamızda 7 daire olarak Türk Telekom ev interneti altyapısı için toplu başvuru yaptık (Başvuru No: 252744220). Aradan geçen bir yıl boyunca binamıza altyapı getirilmedi ve hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamı...

Hatay Kırıkhan Alparslan Türkeş Bulvarı Gazi Mahallesi’nde bulunan Kırıkhan 2. Noterliği olarak uzun süredir Türk Telekom’un internet ve telefon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Son 2-3 aydır özellikle çok yoğun kesinti, düşük sinyal ve bağlantı problemleriyle karşı karşıyayız. Öncesinde V...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Abone numaram: 1899423672. 9 Eylül’den bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda bağlantı sorunu yaşıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bölgesel arıza olduğu belirtilerek çözüm sürekli erte...

20 gün önce Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber Limitsiz internet başvurusu yaptım. Ekipler gelip ZTE zxhn H3600P modem kurdu ancak kurulumdan bu yana internet hiç çalışmadı. İstanbul Bahçelievler’deyim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 3-4 kez görüştüm. Bir görüşmem 1 saat 4...

Türk Telekom internet ve iş yeri telefonu arıza bildirimi yapıyoruz. 'Böyle bir abone yok' deniyor. Madem yoksa, 6 yıldır ödediğim faturayı iade edin. Ayıptır, 15 gündür işletmemizin interneti çalışmıyor ve sinirle gidip Superbox aldım. Hâlâ arıza bildiriminden cevap gelmiyor, adresi veriyoruz. Geli...

Uzun süredir Van Başkale’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Defalarca başvuru yaptım ve her seferinde “çalışmalarımız devam ediyor” yanıtı alıyorum. Bu süreçte internet ihtiyacımı karşılamak için farklı firmalara başvurmak zorunda kaldım ve yü...