to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Karacadağ Sokak No: 6 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz. Altyapı başvurusu yaptığımızda talebimizin işleme alındığı, ancak altyapının açılmasının 6 ay veya daha uzun sürebileceğinin söylendiği belirtildi.
Günümüzde her şeyin teknolojik ve online yürüdüğü bir dönemde bu kadar uzun bir süre hem bizim için hem de okul çağındaki çocuklarımız için kabul edilemeyecek kadar uzun geliyor. Çocuklarımızın uzaktan eğitim, ödev ve araştırma süreçlerinde, bizim de günlük işlerimizde ve online işlemlerimizde sağlıklı bir internet bağlantısına acil ihtiyacımız var.
Anladığımız kadarıyla sokakta altyapı mevcut, ancak binamıza kadar getirilemediği ifade ediliyor. Türk Telekom’da yeterli ekip ya da planlama mı olmadığı için sokakta zaten bulunan altyapının binaya taşınması bu kadar gecikiyor, bunu gerçekten anlamakta zorlanıyoruz.
Esentepe Mahallesi Karacadağ Sokak No: 6 adresindeki binamız için internet altyapısının en kısa sürede tamamlanmasını, süreçle ilgili net ve makul bir zaman bilgisi verilmesini ve bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’a yaklaşık 6 ay önce ev interneti için altyapı başvurusu yaptık. Başvuru numaramız 7062473411 olmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen bina altyapımız hâlâ kurulmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu 6 aylık süreçte tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne telef...
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alabilmek için altyapı başvuruları yapıyoruz; ancak bulunduğum mahalleye yıllardır hiçbir şekilde altyapı getirilmedi. Mahalle olarak başvurumuzu yapmamıza ve defalarca talepte bulunmamıza rağmen, bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve internet alt...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Yaklaşık bir yıldır Örencik Mahallesi Serengül Sokak No: 10/1 Çatalca/İstanbul adresimizde Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yapmamıza rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptık ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Her seferinde “süreciniz devam ...
Kartepe/Ataevler/İsmetpaşa Cad. Adresinde 1,5 yıldır ikamet ediyorum ve taşındığım ilk günden bu yana Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Taşındığımda altyapı için başvuru yaptım ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Defalarca sorduğumda ise sadece “Henüz altyapınız gelmedi, n...
Yorumlar