Altyapı Kurulumunda Altı Aylık Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi

İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Karacadağ Sokak No: 6 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz. Altyapı başvurusu yaptığımızda talebimizin işleme alındığı, ancak altyapının açılmasının 6 ay veya daha uzun sürebileceğinin söylendiği belirtildi.

Günümüzde her şeyin teknolojik ve online yürüdüğü bir dönemde bu kadar uzun bir süre hem bizim için hem de okul çağındaki çocuklarımız için kabul edilemeyecek kadar uzun geliyor. Çocuklarımızın uzaktan eğitim, ödev ve araştırma süreçlerinde, bizim de günlük işlerimizde ve online işlemlerimizde sağlıklı bir internet bağlantısına acil ihtiyacımız var.

Anladığımız kadarıyla sokakta altyapı mevcut, ancak binamıza kadar getirilemediği ifade ediliyor. Türk Telekom’da yeterli ekip ya da planlama mı olmadığı için sokakta zaten bulunan altyapının binaya taşınması bu kadar gecikiyor, bunu gerçekten anlamakta zorlanıyoruz.

Esentepe Mahallesi Karacadağ Sokak No: 6 adresindeki binamız için internet altyapısının en kısa sürede tamamlanmasını, süreçle ilgili net ve makul bir zaman bilgisi verilmesini ve bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.