İnternet Başvurum Sonuçlanmıyor İptal De Edemiyorum Mağdurum

18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa İmambakır Mahallesi adresi için Türk Telekom üzerinden online ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 706749556...

10 Eylül tarihinde Türk Telekom Şanlıurfa Eyyübiye adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak 16 Ekim’e kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Şikayet metni oluşturmamın ardından aranıp başvurunuzu iptal ediyoruz, yan tarafta bina yapımı olduğu gerekçesiyle. Bu süreçte müşteri hizmetleri iletişime geçip bana herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Hiçbir ödeme yapmamış olmama rağmen, yaklaşık bir ay boyunca bekletilip mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini ve evime internet bağlantısının sağlanmasını talep ediyorum.

18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa İmambakır Mahallesi adresi için Türk Telekom üzerinden online ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 706749556...

04/09/2025 tarihinde Şanlıurfa/Karaköprü adresimde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra önce randevuyu ertelediler, ardından hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için ilk randevum 9 Eylül 08:30-13:00 arasındaydı. Ancak bu randevu iptal edildi ve 10 Eylül 13:00-18:00 arası için yeni bir randevu verildi. O randevu da hiçbir açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi ve şimdi de kurulum 11 Eylül’e ertelendi. To...

11 Eylül’de Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini ara...

16 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Şanlıurfa Eyyübiye adresine nakil talebim alındı ve 258378640 numaralı kurulum randevusu oluşturuldu. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin yönl...
Yorumlar