Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hattı Aktif Edilemedi

İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Çağdaş Sokak No:23’te yeni yapılan bir binaya 3–5 ay önce taşındım. Binanın girişine Türk Telekom tarafından bir kutu takılmış olmasına rağmen altyapı tamamlanmadığı için halen internet hizmeti alamıyorum. Evde cep telefonu dahi sağlıklı çekmiyor, bu nedenle tek umudumuzun internet olduğunu düşünürken aylardır bağlantı sağlanmaması beni mağdur ediyor.

Önceden başka bir adreste kullandığım Türk Telekom ev internetimi bu yeni adrese nakil ettirdim. Ancak altyapı olmadığı ve işlem tamamlanmadığı gerekçesiyle hattım donuk şekilde bekletiliyor, ne internet kullanabiliyorum ne de net bir tarih veriliyor. Türk Telekom müdürlüğüne gidip başvuru talebinde bulunmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli uzuyor.

Yeni yapılan bu binada gerekli altyapının bir an önce kurulmasını ve mevcut internet hattımın gecikmeden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.