VIP Ultimate Paketi Hediyeleri Hesaba Tanımlanmadı Ve Destek Yanıt Vermedi

Zuuks Games’in Bus simülatör oyununda Android üzerinden aldığım VIP Ultimate paketle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Satın aldığım paketin içeriğinde yer alan hediyeler hesabıma tanımlanmadı.

Bu durum üzerine firma ile kendi web siteleri üzerinden destek bölümünden hem VIP Ultimate paketiyle ilgili eksik hediyeler konusunda hem de oyunda yaşadığım bir bug sorunu hakkında mesaj gönderdim ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sorunumla ilgilenen oldu ne de eksik olan içeriklerle ve bildirdiğim bug ile ilgili bir açıklama yapıldı.

Ben, satın aldığım VIP Ultimate paketin içindeki tüm hediyelerin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını, oyundaki bug sorunumun incelenip düzeltilmesini ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili de açıklama yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.